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Habilidades de gestión para la secretaria eficaz : organización, planificación, habilidades y protocolo /

Londoño Mateus, María Claudia.

Habilidades de gestión para la secretaria eficaz : organización, planificación, habilidades y protocolo / Ma. Claudia Londoño Mateus. - Tercera edición. - Madrid : Fundación Confemetal, 2011. - 360 páginas : ilustraciones a blanco y negro ; 23 cm.

Introducción, 13 -- Capítulo 1. Secretariado, carrera profesional, formación y empleo, 17 -- Capítulo 2. Habilidades sociales, etiqueta y protocolo, 65 -- Capítulo 3. Organización del trabajo, 113 -- Capítulo 4. Gestión del tiempo, 165 -- Capítulo 5. Los viajes, 207 -- Capítulo 6. Organización de reuniones, 259 -- Capítulo 7. Organización de eventos, 299 -- Apéndice I. Guía de direcciones de Internet, 347 -- Bibliografía, 357.




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