Innovación de servicios abiertos : reinvente su negocio para crecer y competir en una nueva era /
Chesbrough, Henry
Innovación de servicios abiertos : reinvente su negocio para crecer y competir en una nueva era / Henry Chesbrough ; traducción de Elena Berlanga Lowy y Marta Pino Moreno. - Primera edición. - Barcelona : Plataforma Editorial, 2011. - xiv, 390 páginas ; 22 cm.
Incluye índice.
Prólogo de Xavier Mareet Gisbert, xi -- Agradecimientos, 11 -- Introducción. Innovación y servicios abiertos, 15 -- 1. En defensa de la innovación de servicios abiertos, 25 -- Primera parte. Un marco para impulsar la innovación y el crecimiento, 61 -- 2. Conciba su negocio como una empresa de servicios, 65 -- 3. Cocree con sus clientes, 101 -- 4. Cómo ampliar la innovación de servicios fuera de su organización, 125 -- 5. Transforme su modelo de negocio con los servicios, 158 -- Segunda parte. La innovación de servicios abiertos en la práctica, 195 -- 6. Innovación de servicios abiertos en las grandes empresas, 199 -- 7. Innovación de servicios abiertos en las pequeñas empresas, 230 -- 8. Innovación de servicios abiertos para las empresas de servicios, 268 -- 9. Innovación de servicios abiertos en las economías emergentes, 291 -- 10. Innovación de servicios abiertos: el buen camino, 324 -- Notas, 349 -- Índice analítico y de nombres, 377.
9788415115441
Servicio al cliente.
Innovaciones tecnológicas.
HF 5415 .5 .C44 2011
Innovación de servicios abiertos : reinvente su negocio para crecer y competir en una nueva era / Henry Chesbrough ; traducción de Elena Berlanga Lowy y Marta Pino Moreno. - Primera edición. - Barcelona : Plataforma Editorial, 2011. - xiv, 390 páginas ; 22 cm.
Incluye índice.
Prólogo de Xavier Mareet Gisbert, xi -- Agradecimientos, 11 -- Introducción. Innovación y servicios abiertos, 15 -- 1. En defensa de la innovación de servicios abiertos, 25 -- Primera parte. Un marco para impulsar la innovación y el crecimiento, 61 -- 2. Conciba su negocio como una empresa de servicios, 65 -- 3. Cocree con sus clientes, 101 -- 4. Cómo ampliar la innovación de servicios fuera de su organización, 125 -- 5. Transforme su modelo de negocio con los servicios, 158 -- Segunda parte. La innovación de servicios abiertos en la práctica, 195 -- 6. Innovación de servicios abiertos en las grandes empresas, 199 -- 7. Innovación de servicios abiertos en las pequeñas empresas, 230 -- 8. Innovación de servicios abiertos para las empresas de servicios, 268 -- 9. Innovación de servicios abiertos en las economías emergentes, 291 -- 10. Innovación de servicios abiertos: el buen camino, 324 -- Notas, 349 -- Índice analítico y de nombres, 377.
9788415115441
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Innovaciones tecnológicas.
HF 5415 .5 .C44 2011