Banner BCRD

La medición de la satisfacción del cliente de hotel estado del arte y nuevas perspectivas sobre su medición /



Maté Jiménez, Carlos

La medición de la satisfacción del cliente de hotel estado del arte y nuevas perspectivas sobre su medición / Carlos Maté Jiménez.


Fernández García, Mercedes
Campos Soria, Juan A.


Hoteles.
Turismo.


España.

Banco Central de la República Dominicana
Av. Pedro Henríquez Ureña, esq. Av. Leopoldo Navarro. Antigua sede, tercer piso
Apartado postal, 1347 | Santo Domingo de Guzmán, D. N., República Dominicana |
Teléfono: 809-221-9111 Exts.: 3653 y 3654|
Horario de servicios: L/V. 9:00 a. m. – 5:00 p. m.

Con tecnología Koha