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Calidad total : modelo EFQM de excelencia

Ferrando Sánchez, Miguel

Calidad total : modelo EFQM de excelencia / Miguel Ferrando Sánchez, Javier Granero Castro - Madrid : Fundación Confemetal , 2008 - 123 p. : il. ; 23 cm

978-84-96743-60-1


Granero Castro, Javier


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