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Comunicar bien, para dirigir mejor /



Borrell, Francesc.

Comunicar bien, para dirigir mejor / Francesc Borrell. - Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 1996. - 197 páginas ; 21 cm.

¿A quién se dirige este libro?, 11 -- Capítulo 1. Nos pagan para comunicarnos bien, 13 -- Capítulo 2. Organícese para comunicar mejor, 29 -- Capítulo 3. Saber escuchar, 57 -- Capítulo 4. Contraargumentar y comunicar, 71 -- Capítulo 5. Lo básico de la persuasión, 91 -- Capítulo 6. Estrategias de influencia y persuasión, 113 -- Capítulo 7. Saber mandar, 129 -- Capítulo 8. ¿Qué hacer ante incumplimientos reiterados de compromisos?, 149 -- Capítulo 9. Entrevistas de acomodación, 173 -- A modo de conclusión: Desarrollo personal del directivo, 191 -- Bibliografía, 197.

8480881313


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