Gestión de empresas de turismo y ocio : el arte de provocar la satifacción /
Valls, Josep-Francesc, 1947-
Gestión de empresas de turismo y ocio : el arte de provocar la satifacción / Josep-Francesc Valls. - Primera edición. - Barcelona : Ediciones Gestión 2000, 2000. - 220 páginas : ilustraciones, fotografías, gráficas, tablas a blanco y negro ; 23 cm.
Introducción, 9 -- 1. Evolución y uso del tempo libre, 21 -- 2. Los consumidores de ocio, 33 -- 3. Exigencia de cambios cultural en las empresas, 53 -- 4. Desarrollo de la estrategia, 71 -- Bibliografía, 211 -- Índice onomástico, 219.
8480884495
Turismo.
G 155 / .A1V35 2000