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Westbrook, Robert A.

Una Escala para medir la satisfacción por el producto / servicio = A rating scale for measuring product / service satisfaction / Robert A. Westbrook - México : Publicaciones Ejecutivas de México, S.A. , 1982 - 10 p. - Journal of Marketing en español ; 60 .

Subjects--Corporate Names:
Comercialización.

Subjects--Topical Terms:
Estudios de mercado.
Análisis estadístico.

Subjects--Geographic Terms:
México.