Detalles MARC
| 000 -LEADER |
|---|
| fixed length control field |
01914nam a2200301 a 4500 |
| 001 - CONTROL NUMBER |
|---|
| control field |
00000000000000002026 |
| 003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER |
|---|
| control field |
DO-SdBDB |
| 005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION |
|---|
| control field |
20230312190835.0 |
| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
|---|
| fixed length control field |
010101s19981998sp a gr| z001 0 spa d |
| 017 ## - COPYRIGHT OR LEGAL DEPOSIT NUMBER |
|---|
| Copyright or legal deposit number |
M. 21.451-1998 |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
|---|
| International Standard Book Number |
8495157004 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
|---|
| Original cataloging agency |
DO-SdBDB |
| Language of cataloging |
spa |
| Transcribing agency |
DO-SdBDB |
| 041 ## - LANGUAGE CODE |
|---|
| Language code of text/sound track or separate title |
spa |
| 043 ## - GEOGRAPHIC AREA CODE |
|---|
| Geographic area code |
e-sp |
| 050 ## - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER |
|---|
| Classification number |
HD 62 .15 |
| Item number |
.H88 1998 |
| 060 ## - NATIONAL LIBRARY OF MEDICINE CALL NUMBER |
|---|
| Classification number |
MV2014 |
| 100 ## - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Huxtable, Neil. |
| 245 ## - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
Calidad total para la pequeña y mediana empresa / |
| Statement of responsibility, etc. |
Neil Huxtable ; prólogo Paul Spenley ; diseño de la cubierta Antonio Sanseroni ; traducción María Teresa de los Ríos. |
| 260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC. |
|---|
| Place of publication, distribution, etc. |
Madrid : |
| Name of publisher, distributor, etc. |
Ediciones Turpial, |
| Date of publication, distribution, etc. |
1998. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
xvi, 214 páginas : |
| Other physical details |
ilustraciones, gráficos y tablas ; |
| Dimensions |
24 cm. |
| 504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE |
|---|
| Bibliography, etc. note |
Incluye bibliografía e índice. |
| 505 ## - FORMATTED CONTENTS NOTE |
|---|
| Formatted contents note |
Prólogo, xi -- |
| Title |
Introducción, xiii -- |
| -- |
Cómo usar este libro, xvii -- |
| -- |
I. Parte: Antecedentes de la calidad total, 1 -- |
| -- |
1. La pequeña y mediana empresa en su contexto, 3 -- |
| -- |
2. Calidad: ¿Por qué preocuparse?, 9 -- |
| -- |
II Parte: Planificación de la calidad total, 21 -- |
| -- |
3. EI proceso de planificación, 23 -- |
| -- |
4. Diagnóstico de la calidad, 45 -- |
| -- |
5. El coste de la calidad, 61 -- |
| -- |
6. Clientes y proveedores, 75 -- |
| -- |
7. Liderazgo, 91 -- |
| -- |
8. Trabajo en equipo, 103 -- |
| -- |
9. Calidad: medición y resolución de problemas, 123 -- |
| -- |
10. EI sistema de gestión de calidad ISO 9000, 137 -- |
| -- |
11. Invertir en personal, 145 -- |
| -- |
III Parte: Implementación de la calidad total, 161 -- |
| -- |
12. Implementación TQM, 163 -- |
| -- |
13. Reflexiones finales, 173 -- |
| -- |
Apéndice A: Glosario, 183 -- |
| -- |
Apéndice B: Herramientas y técnicas para la resolución de problemas, 189 -- |
| -- |
Apéndice C: Bibliografía, 205 -- |
| -- |
Índice analítico, 213. |
| 534 ## - ORIGINAL VERSION NOTE |
|---|
| Introductory phrase |
Título original. |
| Title statement of original |
Small business total quality. |
| 650 ## - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Calidad total. |
| 650 ## - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM |
|---|
| Topical term or geographic name entry element |
Pequeña y mediana empresa. |
| 700 ## - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Spenley, Paul. |
| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Koha item type |
Monografía - Colección General |
