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Dirección de marketing / (Registro nro. 97791)

Detalles MARC
000 -LEADER
fixed length control field 03673nam a2200373 a 4500
001 - CONTROL NUMBER
control field C00067702c-4
003 - CONTROL NUMBER IDENTIFIER
control field DO-SdBDB
005 - DATE AND TIME OF LATEST TRANSACTION
control field 20230314222309.0
008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION
fixed length control field 130626t20122012mx a gr 000 0 spa d
017 ## - COPYRIGHT OR LEGAL DEPOSIT NUMBER
Date 2012
020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
International Standard Book Number 9786073212458
040 ## - CATALOGING SOURCE
Original cataloging agency DO-SdBDB
Language of cataloging spa
Transcribing agency DO-SdBDB
041 1# - LANGUAGE CODE
Language code of text/sound track or separate title spa
Language code of original eng
043 ## - GEOGRAPHIC AREA CODE
Geographic area code n-mx
050 #4 - LIBRARY OF CONGRESS CALL NUMBER
Classification number HF 5415 .13
Item number .K67 2012
060 #0 - NATIONAL LIBRARY OF MEDICINE CALL NUMBER
Classification number MV2013
100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Kotler, Philip,
Dates associated with a name 1931-
245 10 - TITLE STATEMENT
Title Dirección de marketing /
Statement of responsibility, etc. Philip Kotler, Kevin Lane Keller ; traducción María Astrid Mues Zepeda, Mónica Martínez Gay ; adaptación y revisión técnica María de la Luz Eloísa Ascanio Rivera ; revisión técnica Miguel Henández Espallardo, Enrique Carlos Bianchi.
250 ## - EDITION STATEMENT
Edition statement Decimocuarta edición.
260 ## - PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Place of publication, distribution, etc. México :
Name of publisher, distributor, etc. Pearson Educación,
Date of publication, distribution, etc. 2012.
300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION
Extent xxii, 657, [125] páginas :
Other physical details ilustraciones a color ;
Dimensions 27 cm.
504 ## - BIBLIOGRAPHY, ETC. NOTE
Bibliography, etc. note Incluye bibliografía.
505 1# - FORMATTED CONTENTS NOTE
Formatted contents note Prefacio, xv --
Title Parte 1. Comprensión de la dirección de marketing, 2 --
-- Capítulo 1. La definición del marketing para el siglo XXI, 2 --
-- Capítulo 2. Desarrollo de estrategias y planes de marketing, 32 --
-- Parte 2. Identificación de las oportunidades de mercado, 66 --
-- Capítulo 3. Recopilación de información y pronósticos de la demanda, 66 --
-- Capítulo 4. Investigación de mercados, 96 --
-- Parte 3. Conexión con los clientes, 122 --
-- Capítulo 5. Creación de relaciones de lealtad de largo plazo, 122 --
-- Capítulo 6. Análisis de los mercados de consumo, 151 --
-- Capítulo 7. Análisis de los mercados empresariales, 182 --
-- Capítulo 8. Identificación de segmentos de mercado y mercados meta, 212 --
-- Parte 4. Creación de marcas fuertes, 240 --
-- Capítulo 9. Creación de brand equity, 240 --
-- Capítulo 10. Estrategias de posicionamiento de marcas, 274 --
-- Capítulo 11. Las relaciones con la competencia, 298 --
-- Parte 5. Formación de ofertas de mercado, 324 --
-- Capítulo 12. Establecimiento de la estrategia de productos, 324 --
-- Capítulo 13. Diseño y gestión de servicios, 354 --
-- Capítulo 14. Desarrollo de estrategias y programas de precios, 382 --
-- Parte 6. La entrega de valor, 414 --
-- Capítulo 15. Diseño y gestión de los canales integrados de marketing, 414 --
-- Capítulo 16. Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado, 446 --
-- Parte 7. Comunicación de valor, 474 --
-- Capítulo 17. Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing, 474 --
-- Capítulo 18. Gestión de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas, 502 --
-- Capítulo 19. Gestión de las comunicaciones personales: marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales, 534 --
-- Parte 8. Generación de crecimiento rentable a largo plazo, 566 --
-- Capítulo 20. Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado, 566 --
-- Capítulo 21. Acceso a los mercados globales, 594 --
-- Capítulo 22. Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo, 620 --
-- Apéndice. Plan de marketing para Sonic y ejercicios, A1 --
-- Notas, N1 --
-- Glosario, G1 --
-- Créditos de imágenes, C1 --
-- Índice de nombres, 11 --
-- Índice de nombres, 14.
534 ## - ORIGINAL VERSION NOTE
Introductory phrase Título original.
Title statement of original Marketing management.
650 14 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element Comercialización.
650 24 - SUBJECT ADDED ENTRY--TOPICAL TERM
Topical term or geographic name entry element Administración.
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Lane Keller, Kevin.
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Mues Zepeda, Astrid.
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Martínez Gay, Mónica Gabriela.
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Ascanio Rivera, María de la Luz Eloísa.
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Hernández Espallardo, Miguel.
700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME
Personal name Bianchi, Enrique Carlos.
942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA)
Koha item type Monografía - Colección General
Existencias
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