Administración de la cadena de suministro : una perspectiva logística / John J. Coyle ; C. John Langley, Robert A. Novack ; Brian J. Gibson ; traductores Erika M. Jasso Hernan D'Borneville, Yolanda Cervantes Espinosa, Jorge Alberto Velázquez Arellano ; revisión técnica Guillermo Haaz Díaz ; editora Ivonne Arciniega Torres, Gloria Luz Olguín Sarmiento ; diseño de portada Mike Stratton ; imagen de portada Istock Photo ; composición tipográfica Luis Ángel Arroyo Hernández, Gerardo Larios García.

Prefacio, xx -- Acerca de los autores, xxiv -- Capítulo 1. Panorama general de la administración de la cadena de suministro, 3 -- Capítulo 2. Función de la logística en las cadenas de suministro, 31 -- Capítulo 3. Dimensiones globales de las cadenas de suministro, 73 -- Capítulo 4. Relaciones en la cadena de suministro, 105 -- Capítulo 5. Medición del desempeño de la cadena de suministro y análisis financiero, 133 -- Capítulo 6. Tecnología en la cadena de suministro: administración de los flujos de información, 173 -- Capítulo 7. Administración de la demanda, 207 -- Capítulo 8. Administración de pedidos y servicio al cliente, 243 -- Capítulo 9. Administración del inventario en la cadena de suministro, 295 -- Capítulo 10. Transportación: administración del flujo de la cadena de suministro, 377 -- Capítulo 11. Distribución: administración de las operaciones de cumplimento, 439 -- Capítulo 12. Análisis y diseño de la red de cadena de suministro, 483 -- Capítulo 13. Contratación de materiales y servicios, 521 -- Capítulo 14. Operaciones: producción de bienes y servicios, 555 -- Capítulo 15. Sostenibilidad de la cadena de suministro, 587 -- Capítulo 16. Desafíos estratégicos y cambio para las cadenas de suministro, 613 -- Índice de materias, 635 -- Índice de nombres, 643.

Título original. Supply chain management: a logistics perspective.