Marketing internacional / Michael R. Czinkota y Ilkka A. Ronkainen ; traducción Guadalupe Meza y Staines, Magda Elizabeth Treviño Rosales ; revisión técnica Claudia P. Gutiérrez Rojas, Moisés Cielak Eychenbaum, Miguel Gálvez Escobar ; director editorial, de producción y plataformas digitales Ricardo H. Rodríguez ; gerente de procesos Claudia Islas Licona ; gerente de manufactura Raúl D. Zendejas Espejel ; gerente editorial de contenidos Pilar Hernández Santamarina ; gerente de proyectos especiales Luciana Rabuffetti ; coordinador de manufactura Rafael Pérez González ; editores Javier Reyes Martínez, Timoteo Eliosa García ; imagen de portada Dreamstime ; composición tipográfica Rogelio Raymundo Reyna Reynoso.

Por:

Czinkota, Michael R

Colaborador(es):

Tipo de material: Texto

TextoIdioma: Español Detalles de publicación: México, D.F. : Cengage Learning, 2013.Edición: Décima ediciónDescripción: xxxviii, 680 páginas : ilustradas ; 27 cmISBN:

9786074819489

Tema(s):

Comercialización

Clasificación LoC:

HF 1416 .C95 2013

Clasificación NLM:

MV2014

Contenidos:

Agradecimientos, xiii -- Acerca de los autores, xvii -- Parte 1. El entorno del marketing internacional -- 1. Impulsores del entorno global, 3 -- Apéndice A. Un breve repaso del marketing, 21 -- Apéndice B. Perspectivas geográficas sobre el marketing internacional, 25 -- 2. Marcos de referencia y política del comercio internacional, 32 -- 3. El rol de la cultura, 58 -- 4. El entorno económico, 91 -- 5. El entorno político y legal, 131 -- Casos 1. Súper alimentos: Camu Camu en Perú, 167 -- Productores africanos en el comercio de flores y follaje, 171 -- Parte 2. Cómo encontrar clientes globales -- 6. Mercados de consumo, industrial y gubernamental, 179 -- 7. Planeación estratégica, 206 -- 8. Análisis de personas y mercados, 235 -- Apéndice A. Fuentes de información sobre temas de marketing, 269 -- Apéndice B. La estructura de una guía comercial por país, 278 -- 9. Entrada y expansión en los mercados, 279 -- 10. Organización, implementación y control del marketing, 308 -- Casos 2. Trabajando hacia una mejor visión, 341 -- La Casa de Las Botas, 346 -- Parte 3. La mezcla de marketing global, 353 -- 11. Administración del producto y marcas globales, 355 -- 12. Marketing de servicios global, 395 -- 13. Publicidad, promoción y ventas, 422 -- 14. Estrategias y tácticas de fijación de precios, 458 -- 15. Distribución y logística globales, 496 -- Apéndice A. Elementos de un contrato de distribución, 533 -- Casos 3. El incidente de Toyota, 535 -- El Bell Boeing V-22, 540 -- Parte 4. Liderazgo en el marketing global, 545 -- 16. Redes sociales y comunicación, 547 -- 17. Liderazgo, responsabilidad social corporativa y sustentabilidad, 575 -- 18. Nuevas direcciones y desafíos, 607 -- CASOS 4. Comida Thai en Europa 635 China: ¿El siguiente gigante del espacio aéreo? 639 Glosario, 645 -- Índice de nombres, 655 -- Índice de compañías, 657 -- Índice analítico, 661.

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Incluye índice.

Prefacio, vii -- Agradecimientos, xiii -- Acerca de los autores, xvii -- Parte 1. El entorno del marketing internacional -- 1. Impulsores del entorno global, 3 -- Apéndice A. Un breve repaso del marketing, 21 -- Apéndice B. Perspectivas geográficas sobre el marketing internacional, 25 -- 2. Marcos de referencia y política del comercio internacional, 32 -- 3. El rol de la cultura, 58 -- 4. El entorno económico, 91 -- 5. El entorno político y legal, 131 -- Casos 1. Súper alimentos: Camu Camu en Perú, 167 -- Productores africanos en el comercio de flores y follaje, 171 -- Parte 2. Cómo encontrar clientes globales -- 6. Mercados de consumo, industrial y gubernamental, 179 -- 7. Planeación estratégica, 206 -- 8. Análisis de personas y mercados, 235 -- Apéndice A. Fuentes de información sobre temas de marketing, 269 -- Apéndice B. La estructura de una guía comercial por país, 278 -- 9. Entrada y expansión en los mercados, 279 -- 10. Organización, implementación y control del marketing, 308 -- Casos 2. Trabajando hacia una mejor visión, 341 -- La Casa de Las Botas, 346 -- Parte 3. La mezcla de marketing global, 353 -- 11. Administración del producto y marcas globales, 355 -- 12. Marketing de servicios global, 395 -- 13. Publicidad, promoción y ventas, 422 -- 14. Estrategias y tácticas de fijación de precios, 458 -- 15. Distribución y logística globales, 496 -- Apéndice A. Elementos de un contrato de distribución, 533 -- Casos 3. El incidente de Toyota, 535 -- El Bell Boeing V-22, 540 -- Parte 4. Liderazgo en el marketing global, 545 -- 16. Redes sociales y comunicación, 547 -- 17. Liderazgo, responsabilidad social corporativa y sustentabilidad, 575 -- 18. Nuevas direcciones y desafíos, 607 -- CASOS 4. Comida Thai en Europa 635 China: ¿El siguiente gigante del espacio aéreo? 639 Glosario, 645 -- Índice de nombres, 655 -- Índice de compañías, 657 -- Índice analítico, 661.

Título original: International marketing.

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