Un servicio de espalda al consumidor : las empresas distribuidoras indican que sólo el 53% de los clientes(con contratos) recibe 24 horas de luz.

Cuando hacemos un análisis del impacto de la calidad, continuidad y de los costos asociados para disponer de electricidad ya sea en el hogar, comercio o la industria, tenemos que concluir que los consumidores son los mayores afectados. Las estadísticas ofrecidas en el informe comercial de CDEEE de mayo 2015 sobre las empresas distribuidoras indican que sólo el 53% de los clientes (con contratos eléctricos) reciben 24 horas de electricidad. Es decir, que 1,112,984 clientes de un total de 2,101,162 que tienen las tres distribuidoras pueden decir que reciben continuamente el servicio por el cual pagan.