Marketing internacional / Michael R. Czinkota, Ilkka A. Ronkainen ; director general Miguel Ángel Toledo Castellano ; director editorial y de producción José Tomás Pérez Bonilla ; editor de desarrollo Pedro de la Garza Rosales ; gerente de producción René Garay Argueta ; editora de producción Patricia Pantoja Valdez ; supervisora de manufactura Claudia Calderón Valderrama ; traducción Manuel Ortiz Staines ; revisión técnica Roberto Garza Castillón.

Inluye índice.

Prefacio, iv -- Agradecimientos, viii -- Acerca de los autores, x -- Parte uno. El entorno internacional -- Capítulo 1. El imperativo del marketing internacional, 2 -- Capítulo 2. Instituciones de comercio internacional y política comercial, 30 -- Capítulo 3. El entorno cultural, 56 -- Capítulo 4. El entorno económico, 88 -- Capítulo 5. El entorno político y legal internacional, 130 -- Parte dos. Iniciando actividades de marketing internacional -- Capítulo 6. Construyendo la base de los conocimientos, 186 -- Capítulo 7. Exportaciones, licencias y franquicias, 224 -- Capítulo 8. Adaptación del producto, 246 -- Capítulo 9. Estrategias de asignación de precios para exportación, 272 -- Capítulo 10. Comunicaciones internacionales, 304 -- Capítulo 11. Los canales y estrategias de distribución, 332 -- Parte tres. Administración global del marketing -- Capítulo 12. Planeación estratégica global, 396 -- Capítulo 13. Expansión del mercado global, 420 -- Capítulo 14. Administración del producto y la marca, 438 -- Capítulo 15. Marketing de servicios, 464 -- Capítulo 16. Estrategias globales de asignación de preciso, 484 -- Capítulo 17. Administración de la logística y la cadena de aprovisionamiento, 508 -- Capítulo 18. Estrategias promocionales globales, 536 -- Capítulo 19. Organización, implementación y control del marketing, 568 -- Capítulo 20. El futuro, 598 -- Casos. Chupa Chups Vending. “Escoge tu sabor”, 627 -- Casos en video. Whirlpool y la industria de aparatos global, 663 -- Referencias -- Glosario -- Índice.

Título original: International marketing.