Representación comercial oficial en el extranjero : manual para funcionarios de países en desarrollo / Centro de Comercio Internacional UNCTAD-GATT.

Parte I. Intrdducción, 1 -- 1. Usted y su cargo, 1 -- Parte II. Trabajo sobre el terreno – relaciones personales, 13 -- 2. Las re1aciones convenientes, 13 -- 3. Giras y viajes, 26 -- Parte III. Información comercial, 39 -- 4. Informes - Directivas básicas, 39 -- 5. Documentación, 44 -- 6. Solicitudes de información e fuentes nacionales, 50 -- 7. Representación, 55 -- 8. Investigaciones comercia1es en el país de destino, 63 -- 9. Oportunidades que ofrecen las licitaciones, 71 -- 10. Estudios por países, 76 -- 11. Estudios de mercado, 84 -- Parte IV. La propaganda, 105 -- 12. El empleo de la propaganda, 105 -- 13. Relaciones con la prensa, 111 -- 14. Producción y distribución de pub1icaciones, 143 -- Parte V. Exposiciones y promociones de ventas en los grandes almacenes, 151 -- 15. Elección del medio adecuado, 151 -- 16. Informes preliminares, 159 -- 17. Disposiciones previas a una exposición, 166 -- 18. Plan de comercialización, 183 -- 19. Campaña de propaganda en la prensa, 200 -- 20. Durante 1a exposición, 212 -- 21. Actividades posteriores a 1a exposición, 218 -- 22. Promoción de ventas en establecimientos comerciales, 225 -- Parte VI. Visitantes de su país, 234 -- 23. Visitantes no acompañados, 234 -- 24. La p1anificación de misiones comerciales, 245 -- 25. Servicios de apoyo a las misiones comerciales, 253 -- Parte VII. Otros servicios, 269 -- 26. Visitantes al país del funcionario comercial, 269 -- 27. Reclamaciones y controversias comerciales, 275 -- Parte VIII. El funcionario comercial e su ambiente, 289 -- 28. Idioma Y cultura, 289 -- 29. Protocolo diplomático, 295 -- Parte IX. Administración de la oficina, 304 -- 30. Establecimiento de una oficina, 304 -- 31. Archivos y registro, 316 -- 32. Comunicaciones: normas generales, 379 -- 33. Procedimientos de tramitación de la correspondencia, 384 -- 34. Empleo de personal local, 403 -- 35. Gestión financiera, 432.