Administración : un nuevo panorama competitivo / Thomas S. Bateman, Scott A. Snell ; traducción María Guadalupe Cevallos Almada ; revisor técnico Enrique Benjamín Franklin Fincowsky.

Parte Uno. Fundamentos de la administración, 2 -- Capítulo I. El acto del administrador, 4 -- Capítulo 2. El ambiente externo, 40 -- Capítulo 3. Toma de decisiones gerenciales, 64 -- Parte Dos. Planeación y estrategia, 104 -- Capítulo 4. Planeación y administración estratégicas, 106 -- Capítulo 5. Ética y responsabilidad corporativas, 136 -- Capítulo 6. Administración internacional, 176. -- Capítulo 7. Nuevas empresas, 210 -- Parte Tres. Organización: integración de una organización dinámica, 240 -- Capítulo 8. Estructura de la organización, 242 -- Capítulo 9. La organización con capacidad de respuesta, 272 -- Capítulo 10. Administración de recursos humanos, 298 -- Capítulo 11. Administración de una fuerza de trabajo diversa, 328 -- Parte Cuatro. Dirección: movilización del personal, 362 -- Capítulo 12. Liderazgo, 364 -- Capítulo 13. Motivación para el desempeño, 396 -- Capítulo 14. Administración de equipos, 424 -- Capítulo 15. Comunicación, 450 -- Parte Cinco. Control: aprendizaje y cambio, 486 -- Capítulo 16. Control gerencial, 488 -- Capítulo 17. Administración de la tecnología y la innovación, 518 -- Capítulo 18. Creación y administración de cambio, 552 -- Glosario, G-I -- Notas, N-I -- Créditos Fotográficos, C-I -- Índice de nombres, I-I -- Índice temático, I-II.

El objetivo de esta obra no ha cambiado respecto de las ediciones anteriores: informar, instruir e inspirar: INFORMAR: mediante descripciones de los conceptos y prácticas importantes en la administración moderna. INSTRUIR: detallando las maneras en que el lector puede poner en práctica las ideas que se analizan. INSPIRAR: no solamente mediante una redacción positiva, interesante y optimista, sino también proporcionando un sentido real de las oportunidades ilimitadas que se presentan para el lector.

Título original. Management: the new competitive landscape.