Desarrollo organizacional : transformación y administración efectiva del cambio / Wendell L. French, Cecil H. Bell, Robert A. Zawacki ; revisión técnica Rita Castillo Contreras ; traductora Magda Elizabeth Treviño Rasales.

Parte 1. Mapeo del territorio, 1 -- 1. ¿Qué es el desarrollo organizacional? / Richard Beckhard, 11 -- 2. Historia del desarrollo organizacional / Wendell L. French y Cecil H. Bell, Jr., 14 -- 3. Estrategias generales para realizar cambios en sistemas humanos / Robert Chin y Kenneth D. Benne, 34 -- 4 Hacia la administración y consultoría de la tercera ola / Marvin R. Weisbord, 53 -- 5. Desarrollo y transformación organizacional / Jerry I. Porras y Robert C. Silvers, 68 -- 6. Los libros de administración más influyentes del siglo xx / Arthur G. Bedeian y Daniel A. Wren, 86 -- Parte 2. Bases del desarrollo y la transformación organizacional, 91 -- 7. Enfoque de campo: cultura y vida en grupo como procesos cuasiestacionarios / Kurt Lewin, 97 -- 8. Controversias entre dos personas / Carl Rogers, 98 -- 9. Teoría y método de intervención / Chris Argyris, 99 -- 10. Problemas intergrupales en las organizaciones / Edgar H. Schein, 102 -- 11. Cultura organizacional / Edgar H. Schein, 107 -- 12. Principios y lineamientos de los sistemas sociotécnicos: pasado y presente / William M. Fox, 120 -- Parte 3. Intervenciones fundamentales, 131 -- 13. Métodos para averiguar que sucede / Jack K. Fordyce y Raymond Weil, 139 -- 14. Operación KPE: desarrollo de una nueva organization / Ishwar Dayal y John M. Thomas, 148 -- 15. Cuando los conflictos de poder desencadenan el espíritu de equipo / Roger Harrison, 150 -- 16. Estrategias para mejorar las relaciones entre oficinas centrales y sucursales / Robert Blake, Herbert A. Shepard y Jane S. Mouton, 158 -- 17. Intervenciones de espejo de la organización Wendell L. French y Cecil H. Bell, Jr., 162 -- 18. La reunión de confrontación / Richard Beckhard, 163 -- 19. Estructuras de aprendizaje paralelo / Gervase R. Bushe y A. B. (Rami) Shani, 170 -- 20. Desarrollo guiado por encuestas: el uso de mediciones de recursos humanos en el cambio organizacional / David G. Bowers y Jerome L. Franklin, 175 -- Parte 4. Investigación apreciativa. Estrategias de cambio actuales 185 -- 21. Equipos autodirigidos exitosos y el cambio planeado: mucho en común / Robert A. Zawackiy CarolA. Norman, 188 -- 22. Investigación apreciativa: la nueva frontera Stephen P. Fitzgerald, Kenneth L. Murrell y H. Lynn Newman, 194 -- 23. Investigación futura: actuar en terreno común en las organizaciones y comunidades / Marvin Weisbord y Sandra Janoff, 203 -- 24. Enfrentar el reto competitivo global: construir sistemas que aprendan a gran escala / Gary E. Jusela, 212 -- 25. Centros de excelencia: facultar a los empleados para manejar el cambio / Steven W. Lyle y Robert A. Zawacki, 234 -- 26. Construir una organización que aprende / DavidA. Garvin, 238 -- 27. El ciclo rápido del DO: "más rápido, mejor y más económico" alcanza al desarrollo organizacional / Merrill C. Anderson, 251 -- Parte 5. Lineamientos y temas de implementación, 257 -- 28. Crear disposición para el cambio organizacional / Achilles A. Armenakis, Stanley G. Harris y Kevin W. Mossholdemr 260 -- 29. Definición de un modelo político de las organizaciones / Larry E. Greiner y Virginia E. Schein, 273 -- 30. Papeles funcionales de los miembros del grupo / Kenneth D. Benne y Paul Sheats, 277 -- 31. Elegir la profundidad de la intervención organizacional / Roger Harrison, 283 -- 32. Principales reglas para los agentes del cambio / Herbert A. Shepard, 293 -- 33. Brilla una nueva luz en el cambio organizacional: mejorar la eficacia personal a través del coaching / John W. Malone, 298 -- Parte 6. Ejemplos y situaciones especiales, 305 -- 34. Creación del cambio organizacional exitoso / Leonard D. Goodstein y W. Warner Burke, 307 -- 35. Manejo de transformaciones organizacionales: lecciones de Veterans Health Administration / Gary J. Young, 316 -- 36. Innovación en Whole-Scale™: cambiando pasado, presente y futuro / Kathleen D. Dannemiller y Sylvia L. James, 327 -- 37. Desarrollo organizacional en la compañía emprendedora / W. Gibb Dyer, Jr., 335 -- 38. ¿Las intervenciones de desarrollo organizacional son apropiadas en situaciones de transformación total? / Gregory W. Pacton, 348 -- Parte 7. Desafíos y oportunidades para el futuro, 357 -- 39. Entrevista con Peter Vaill / Jane Galloway Seiling, 360 -- 40. Ética y cambio organizacional / Warren R. Nielsen, Nick Nykodym y Don J. Brown, 367 -- 41. Fortalecimiento de equipos / Bradley L. Kirkman y Benson Rosen, 376 -- 42. Manejo de discontinuidades: desafíos en surgimiento / C. K. Prahalad 390 43. Siete prácticas de las organizaciones exitosas / Jeffrey Pfeffer, 400 -- 44. La nueva agenda para el desarrollo organizacional W. Warner Burke, 419 -- Índices, 431.