La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo- su empresa podría fracasar / Michael Treacy & Fred Wiersema ; traducción Adriana de Hassan.

Introducción, xi -- Capítulo 1. Cómo fracasar en los negocios sin hacer ningún esfuerzo, 1 -- Capítulo 2. Las nuevas reglas de la competencia, 15 -- Capítulo 3. La opción del triunfador, 29 -- Capítulo 4. La disciplina de empresas de excelencia operativa, 47 -- Capítulo 5. La experiencia de AT&T Universal CARD services, 65 -- Capítulo 6. La disciplina de los líderes en producto, 87 -- Capítulo 7. La experiencia de Intel Corporation, 105 -- Capítulo 8. La disciplina de las compañías que intiman con los clientes, 129 -- Capítulo 9. La experiencia de Airborne Express, 151 -- Capítulo 10. La importancia de establecer una agenda para la disciplina de valor, 173 -- Capítulo 11. Crear el culto al cliente, 189 -- Capítulo 12. Mantener el liderazgo, 201 -- Epílogo, 215 -- Reconocimientos, 217 -- Índice, 219.

Título original. The discipline of market leaders.