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Dirección de calidad total y ventaja competitiva en la PYME / Ana Belen Escrig Tena.

Por: Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: España : Club Gestión de Calidad, 1998.Edición: Primera ediciónDescripción: ix, 126 páginas : ilustraciones, cuadros a blanco y negro ; 24 cmISBN:
  • 8489968403
Tema(s): Clasificación LoC:
  • HD 62 .7 .E82 1998
Contenidos:
Introducción, 5 -- Capítulo I. La pyme y su competitividad, 11 -- Capítulo II. El enfoque de recursos y capacidades, 31 -- Capítulo III. La calidad total como disciplina, 41 -- Capítulo IV. La dirección de calidad y la competitividad en la pyme, 65 -- Capítulo V. Análisis de un caso de estudio, 95 -- Conclusiones, 109 -- Referencias bibliográficas, 117.
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Introducción, 5 -- Capítulo I. La pyme y su competitividad, 11 -- Capítulo II. El enfoque de recursos y capacidades, 31 -- Capítulo III. La calidad total como disciplina, 41 -- Capítulo IV. La dirección de calidad y la competitividad en la pyme, 65 -- Capítulo V. Análisis de un caso de estudio, 95 -- Conclusiones, 109 -- Referencias bibliográficas, 117.

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