Fundamentos de marketing / William J. Stanton, Michael J. Etzel y Bruce J. Walker ; traducción Celia Ascencio Lara.

Contiene : suplemento de ejercicios en internet.

Prefacio, xvii -- Parte uno: Marketing moderno, 1 -- Capítulo 1. El campo del marketing, 2 -- Capítulo 2. El dinámico ambiente del marketing, 30 -- Capítulo 3. Planeación estratégica del marketing, 54 -- Capítulo 4. Investigación e información de mercado, 80 -- Parte dos: Mercados metas, 111 -- Capítulo 5. Mercado de consumo y comportamiento de compra de los consumidores, 112 -- Capítulo 6. Mercados empresariales y comportamiento de las empresas, 144 -- Capítulo 7. Segmentación de mercado y estrategias del mercado meta, 170 -- Parte tres: Producto, 207 -- Capítulo 8. Planeación y desarrollo del producto, 208 -- Capítulo 9. Estrategias de la mezcla de productos, 238 -- Capítulo 10. Marcas, empaque y otras características del producto, 262 -- Parte Cuatro: Precio, 297 -- Capítulo 11. Determinación del precio, 298 -- Apéndice A. Matemáticas para el marketing, 327 -- Capítulo 12. Estrategias de precio, 342 -- Parte cinco: Distribución, 373 -- Capítulo 13. Canales de distribución, 34 -- Capítulo 14. Venta al detalle, 406 -- Capítulo 15. Ventas al mayoreo y distribución física, 438 -- Parte seis: Promoción, 479 -- Capítulo 16. El programa promocional, 480 -- Capítulo 17. Venta personal y administración de ventas, 504 -- Capítulo 18. Publicidad promoción de ventas y relaciones públicas, 528 -- Parte siete: Marketing a los campos especiales, 563 -- Capítulo 19. Marketing de servicios en organizaciones lucrativas y no lucrativas, 564 -- Capítulo 20. Marketing internacional, 590 -- Parte ocho: Administración del esfuerzo de marketing, 627 -- Capítulo 21. Instrumentación y evaluación del marketing, 628 -- Capítulo 22. Marketing: evaluación y perspectivas, 656 -- Apéndice B. Carreras en marketing, 693 -- Notas y referencias N-1 -- Créditos de fotos C-1 -- Glosarios G-1 -- Índices I-1.

Titulo original. fundamentals of Marketing.