Marketing bancario en la era de la información / José María Barrutia Legarreta.
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Colección marketing sectorialDetalles de publicación: Madrid : Ediciones Pirámide, 2002.Descripción: 262 páginas : ilustraciones a blanco y negro ; 23 cmISBN: - 8436816544
- HG 1616 .M3 .B37 2002
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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| Monografía - Colección General | SUCURSAL JUAN PABLO DUARTE Estantería | HG 1616 .M3 .B37 2002 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 1050754 | |
| Monografía - Colección General | SUCURSAL JUAN PABLO DUARTE Estantería | HG 1616 .M3 .B37 2002 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Disponible | 1027856 |
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Introducción, 11 -- Parte primera, Marketing estratégico, 15 -- 1. Utilización del marketing bancario para comprender, elegir, crear, comunicar y ofrecer valor, 15 -- 2. La investigación de un entorno crecientemente cambiante, 31 -- 3. La segmentación y definición de negocios en el sector bancario, 63 -- 4. Desarrollo de las propuestas de valor y del interés en la marca por parte de los bancos, 95 -- Parte segunda. Marketing táctico, 119 -- 5. La planificación del marketing mix (I): crear el valor, 119 -- 6. La planificación del marketing mix (II): comunicar el valor, 157 -- Parte tercera. Marketing relacional, 199 -- 7. Identificar, captar, retener y desarrollar clientes rentables ofreciendo más valor, 199 -- 8. Desarrollar una banca de relaciones a través de factores de precio, 227 -- 9. Desarrollar una banca de relaciones ofertando más beneficios de producto y servicio, 243 -- Bibliografía, 261.
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