McGraw-Hill : biblioteca práctica de negocios / compilado por el equipo de consultores editoriales de McGraw-Hill ; revisión técnica José I. Gil Mendoza, Marcia González Osuna, Rafael Mirafuentes Magdaleno, Alejandro Rodas Carpizo, Jorge Radríguez y Rodríguez, Noé Urzúa Bustamante, Carlos Zapata Esco.

Tomo I. Admiración moderna -- Prólogo, VII -- Prefacio, IX -- Parte I. Fundamentos de la ciencia de la administración -- 1. La administración, su ciencia y los sistemas administrativos, 3 -- 2. Enfoques del análisis administrativo, 12 -- 3. Los administradores y su medio ambiente externo nacional e internacional, 27 -- Parte II. Planeación -- 4. Naturaleza y propósito de la planeación, 41 -- 5. Objetivos y metas organizacionales y la administración por objetivos, 57 -- 6. Establecimiento de las premisas: etapa esencial de la planeación, 72 -- 7. Toma de decisiones, 81 -- 8. Estrategias y políticas, 97 -- 9. Forma de lograr una planeación eficaz, 111 -- Parte III. Organización 10. Naturaleza y propósito de la organización, 123 -- 11. Forma de lograr una organización eficaz, 138 -- Parte IV. Dirección y liderazgo -- 12. La Administración y el factor humano, 155 -- 13. Liderazgo, 172 -- Parte V. Control -- 14. Sistema y proceso del control, 187 -- 15. Técnicas de control, 209 -- Índice, 219.

Tomo II. Administración de operaciones -- Prólogo, VII -- Prefacio, IX -- Parte I. Introducción -- 1. La función de operaciones, 3 -- 2. La toma de decisiones en las operaciones, 11 -- 3. Diseño del producto para bienes y servicios, 19 -- 4. Pronósticos, 29 -- Parte II. Diseño del proceso productivo -- 5. Selección del proceso productivo, 41 -- 6. Elección de la tecnología, 55 -- 7. Análisis del flujo del proceso, 63 -- 8. Distribución de planta ,77 -- Parte III. Planeación y programación de las actividades -- 9. Decisiones sobre instalaciones, 89 -- 10. Planeación agregada, 101 -- 11. Programación de operaciones, 113 -- 12. Planeación y programación de proyectos, 127 -- Parte IV. Administración de los inventarios -- 13. Inventario con demanda independiente, 139 -- 14. Planeación del requerimiento de materiales, 159 -- Parte V. Administración de la fuerza de trabajo -- 15. Administración de la fuerza de trabajo en las operaciones, 175 -- 16. Diseño del trabajo, 183 -- 17. Medición del trabajo, 191 -- 18. Productividad, 203 -- Parte VI. Planeación y control de calidad -- 19. Planeación de la calidad, 215 -- 20. Control de calidad, 229 -- Parte VII. Integración de operaciones -- 21. Políticas y estrategias operativas, 237 -- Índice, 245.

Tomo III. Administración de personal y recursos humanos -- Prólogo, VII -- Prefacio IX -- Parte I. Fundamentos y desafíos -- 1. Desafíos de la dirección de personal, 3 -- 2. Desafíos ambientales, 15 -- 3. Calidad de vida en el trabajo, 25 -- Parte II. Preparación y selección -- 4. Información para el análisis de puestos, 37 -- 5. Planeación de recursos humanos, 51 -- 6. Reclutamiento de recursos humanos, 61 -- 7. Proceso de selección, 71 -- Parte III. Desarrollo y evaluación -- 8. Capacitación y desarrollo, 87 -- 9. Planeación de carreras, 101 -- 10. Cambio y desarrollo organizacional, 111 -- 11. Evaluación del rendimiento, 125 -- Parte IV. Rendimiento, sueldos y asesoría -- 12. Motivación y satisfacción de los empleados, 143 -- 13. Administración de sueldos, 155 -- 14. Prestaciones y servicios para los empleados, 171 -- 15. Desarrollo de las comunicaciones con los empleados, 181 -- 16. Tensiones, asesoramiento y disciplina, 193 -- Parte V. Relaciones obrero-patronales -- 17. Estructura de los sindicatos y acción de la dirección hacia ellos, 205 -- 18. Administración del acuerdo laboral, 217 -- Parte VI. La dirección de personal en perspectiva -- 19. auditoria de personal, 229 -- 20. desafíos futuros para la dirección de personal, 243.

Tomo IV. Administración financiera -- Prólogo, VII -- Prefacio, IX -- Parte I. Elementos fundamentales -- 1. Conceptos fundamentales y administración financiera, 33 -- 2. Análisis de estados financieros y flujo de efectivo, 19 -- Parte II. Decisiones para inversiones a largo plazo -- 3. Técnicas del presupuesto de capital en situaciones de certeza y riesgo, 31 -- 4. Interdependencia e incertidumbre en las decisiones de inversión, 61 -- Parte III. Decisiones de financiamiento a largo plazo -- 5. Costo de capital, 73 -- 6. La estructura de capital y la política financiera, 105 -- Apéndice A. Políticas de dividendos, 113 -- Apéndice B. Decisiones especializadas de inversión, 117 -- Parte IV. Decisiones de inversión y financiamiento a corto plazo -- 7. Aplicaciones de recursos a corto plazo, 123 -- 8. Orígenes de recursos a corto plazo, 135 -- Parte V. Valuación, decisiones y técnicas financieras -- 9. Valuación financiera de la empresa, 145 -- 10. análisis financiero, 155 -- 11. selección de proyectos múltiples, 165 -- 12. simulación y decisiones financieras, 171 -- Índice analítico, 177.

Tomo V. Contabilidad -- Prólogo, VII -- Prefacio, IX -- 1. Contabilidad: La base para decisiones comerciales, 3 -- 2. Terminación del ciclo contable, 19 -- 3. Contabilización de las compras y ventas de mercancías, 37 -- 4. Control de las transacciones en efectivo, 55 -- 5. Cuentas y documentos por cobrar y por pagar, 75 -- 6. Inventarios, 93 -- 7. Contabilización de la nómina, 111 -- 8. Compañías por acciones, 119 -- 9. Contabilidad por áreas de responsabilidad: departamentos y sucursales, 143 -- 10. Contabilidad para empresas manufactureras, 163 -- 11. Sistemas de contabilidad de costos, 181 -- 12. Control general: costos estándar y preparación de presupuestos, 203 -- Índice analítico.

Tomo VI. Economía -- Prólogo VII -- Parte I. Breves conceptos de economía -- 1. Problemas y objetivos económicos, 3 -- 2. El problema económico de la escasez, 11 -- 3. Especialización, intercambio y dinero, 21 -- 4. Demanda y oferta, el mecanismo del mercado, 27 -- 5. La función económica del gobierno, 43 -- 6. Organización y finanzas de las empresas, 51 -- Parte II. Alto nivel de empleo y estabilidad de precios -- 7. La medición del producto e ingreso nacional, 59 -- 8. Equilibrio y desempleo. Introducción a la teoría económica keynesiana, 69 -- 9. Política fiscal, 87 -- 10. El dinero y el sistema bancario, 99 -- Parte III. Cinco grandes interrogantes macroeconómicos de nuestra época -- 11. Política monetaria y fiscal: ¿cuál es la clave del manejo de la demanda agregada?, 113 -- 12. Oferta agregada. ¿Cómo pueden coexistir la inflación y el desempleo?, 127 -- 13. ¿Por qué es inestable la economía?, 145 -- 14. ¿"¿Ajuste de precisión”, o planteamientos estables de política?, 155 -- 15. ¿Tipos de cambio fijos o flexibles?, 163 -- 16. Demanda y oferta: el concepto de elasticidad, 183 -- 17. Demanda y utilidad, 191 -- 18. Costos y oferta, 197 -- 19. El mercado de competencia perfecta, 207 -- 20. El monopolio, 215 -- 21. Mercados entre monopolio y competencia perfecta, 221 -- 22. Problemas del medio ambiente: contaminación y congestión, 229 -- 23. Bienes públicos, 233 -- 24. Las ganancias del comercio internacional, 239 -- Parte V. Microeconomía: distribución del ingreso -- 25. Los salarios en una economía perfectamente competitiva, 253 -- 26. Los salarios en los mercados de trabajo imperfectos, 261 -- 27. Otros ingresos, 275 -- 28. Recursos naturales, conservación y crecimiento, 287 -- Índice, 295.

Tomo VII. Mercadotecnia -- Prólogo, VII -- Prefacio, IX -- Parte I. La mercadotecnia moderna -- 1. El campo de la mercadotecnia, 3 -- 2. El medio ambiente y la administración de la mercadotecnia, 13 -- 3. El sistema de información de mercadotecnia y la investigación de mercados, 23 -- Parte II. El mercado meta -- 4. Selección del mercado meta: Los aspectos demográficos y el poder de compra, 37 -- 5. El mercado de productos industriales, 49 -- Parte III. El producto -- 6. Planeación y desarrollo del producto, 63 -- 7. Estrategias de la mezcla de productos, 73 -- 8. Marcas, empaques y otras características del producto, 83 -- Parte IV. El sistema de precios -- 9. Determinación de precios y sus objetivos, 93 -- 10. Métodos básicos de la determinación de precios, 103 -- 11. Políticas y estrategias de precios, 115 -- Parte V. Distribución -- 12. El mercado al detalle y las instituciones de ventas al detalle, 123 -- 13. El mercado al por mayor y los intermediarios, 139 -- 14. Canales de distribución: conflicto, cooperación y administración, 149 -- 15. Administración de la distribución física, 165 -- Parte VI. Actividades de promoción -- 16. El plan promocional, 175 -- 17. Administración de la venta personal, 187 -- 18. Administración de la publicidad y la promoción de ventas, 199 -- Parte VII. Mercadotecnia especializada -- 19. Mercadotecnia de servicios, 211 -- 20. La mercadotecnia internacional, 221 -- Parte VIII. Planeación y evaluación del esfuerzo de mercadotecnia -- 21. Planeación, pronósticos y evaluación de la mercadotecnia estratégica, 231 -- 22. La mercadotecnia: evaluación y perspectivas, 251.

Tomo VIII. Informática -- Prólogo, VII -- Prefacio, IX -- Parte I. Introducción -- 1. Impacto de las computadoras, 3 -- 2. Bienvenido al mundo del procesamiento de datos, 7 -- 3. Conceptos de los sistemas de computación, 25 -- Parte II. Panorama general -- 4. Elaboración de diagramas de flujo, 41 -- 5. Introducción a la programación y a los lenguajes de programación, 85 -- 6. Programación estructurada, 105 -- 7. Archivos de almacenamiento masivo, 133 -- Parte III. Sistemas de información -- 8. Sistemas de procesamiento de información, 159 -- 9. Sistemas de información gerencial (SIG), 175 -- 10. Análisis y diseño de sistemas, 189 -- 11. Documentación de un sistema, 207 -- 12. Minicomputadoras, microcomputadoras y otros sistemas de cómputo, 211 -- Índice, 235.