Marketing para economistas de empresa : parte general, investigación comercial / Francisco Serrano Gómez ; prólogo Manuel Ortigueira Bouzada.

Prólogo, vii -- Introducción del autor, xi -- Capítulo 1. El marketing en la empresa y en la economía, 3 -- Capítulo 2. El subsistema y la organización comercial. El planteamiento analítico del Marketing, 37 -- Capítulo 3. Las variables comerciales, 67 -- Capítulo 4. El mercado, 121 -- Capítulo 5. El análisis de la demanda, 137 -- Capítulo 6. La investigación comercial: introducción, 155 -- Capítulo 7. Los métodos de captación de información primaria, 171 -- Capítulo 8. Los métodos permanentes para captar información comercial. La investigación cualitativa, 187 -- Capítulo 9. La cuantificación de la información. El cuestionario, 199 -- Capítulo 10. El muestreo, 217 -- Capítulo 11. La experimentación comercial, 263 -- Capítulo 12. El análisis de la información y el informe Final, 303 -- Capítulo 13. El valor y el coste de la información, 367 -- Capítulo 14. El marketing territorial, 393 -- Capítulo 15. La previsión de ventas generalidades y previsión a corto plazo, 425 -- Capítulo 16. La previsión de ventas a corto plazo y muy corto plazo, 455 -- Capítulo 17. La previsión a medio y largo plazo, 489 -- Capítulo 18. El comportamiento del consumidor, 509 -- Bibliografía, 542.