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Calidad total / Instituto Superior de Estudios Empresariales ; redacción Mariano Operé Santillana, José A. Pérez Fdez. de Velasco ; dirección técnica TEYS Training & Consulting Systems.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid : Instituto Superior de Estudios Empresariales, 1995.Descripción: 234 páginas : gráficos ; 24 cmISBN:
  • 8489132143
Tema(s): Clasificación LoC:
  • HD 62 .15 .I57 1995
Clasificación NLM:
  • MV2014
Contenidos:
Introducción, 11 -- I. Calidad en la empresa, 13 -- II. La calidad total en empresas de servicios, 123 -- III. Implantación de la Calidad Total, 161 -- IV. Conceptos varios, 221 -- Glosario de términos, 225 -- Relación de cuadros, 231 -- Bibliografía, 233.
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Monografía - Colección General SUCURSAL JUAN PABLO DUARTE Estantería HD 62 .15 .I57 1995 (Navegar estantería(Abre debajo)) Disponible 1021872

Incluye bibliografía.

Introducción, 11 -- I. Calidad en la empresa, 13 -- II. La calidad total en empresas de servicios, 123 -- III. Implantación de la Calidad Total, 161 -- IV. Conceptos varios, 221 -- Glosario de términos, 225 -- Relación de cuadros, 231 -- Bibliografía, 233.

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