La dimensión humana de la empresa del futuro.

Prólogo, 7 -- Introducción, 11 -- Apertura. La dimensión humana de la empresa del futuro / por J. M Cuevas, 27 -- Primera parte. Las condiciones sociales, 35 -- 1. El impacto de los cambios sociales en la empresa / por A. Toffler, 35 -- 2. Claves de la dinámica del mundo laboral de los noventa / por Ch. Handy, 53 -- 3. Influencia de las instituciones regionales, nacionales e internacionales / por J. M. Gil-Robles, 67 -- Segunda parte. La empresa competitiva, 83 -- 1. El punto de vista del empresariado europeo / por C. Ferrer, 83 -- 2. Criterios que deciden el éxito de una empresa / por D. Goeudevert, 89 -- 3. El servicio al cliente, una revolución cultural / por Ph. Bloch, 101 -- 4. Estructura organizativa y eficacia / por I. Adizes, 107 -- 5. La futura estructura de la organización transnacional / por S. Ghoshal, 121 -- 6. La empresa policelular / por J. Landier, 137 -- 7. La gestión de recursos humanos como clave para la ventaja competitiva / por J. Rassmussen, 149 -- 8. La responsabilidad social de la empresa / por R. Masip, 161 -- Tercera parte. La persona en la empresa, 169 -- 1. El desarrollo de la persona visto por un empresario / por A. Sáenz, 169 -- 2. La empresa, lugar de progreso para el individuo / por P. Evans, 179 -- 3. De la gestión al liderazgo / por F. Hilsenbeck, 191 -- 4. El problema de la relación entre la vida profesional y la vida familiar / por F. Bartolomé, 201 -- 5. Educación y formación: instrumentos de futuro / por G. Biolley, 211 -- 6. Estrategias de remuneración / por H. W. Kressler, 225 -- 7. Estrategias de compensación variable para directivos / por M. Tobío, 233 -- 8. Hacia una gestión empresarial comprometida con el hombre / por H. Agnelli, 249 -- Anexos, 255.