Administración / Harold Koontz, Heinz Weihrich.

Parte 1. El fundamento de la teoría y la ciencia de la administración -- Capítulo 1. Administración: ciencia, teoría y práctica, 3 -- Capítulo 2. La evolución del pensamiento administrativo y los patrones de análisis de la administración, 27 -- Parte 2. Planeación -- Capítulo 3. La naturaleza y el propósito de la planeación, 65 -- Capítulo 4. Objetivos, 92 -- Capítulo 5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación, 119 -- Capítulo 6. Toma de decisiones, 154 -- Parte 3. Organización -- Capítulo 7. Naturaleza y propósito de la organización, 183 -- Capítulo 8. Departamentalización básica, 206 -- Capítulo 9. Autoridad de línea/staff y descentralización, 235 -- Capítulo 10. Comités y grupos en la toma de decisiones, 274 -- Capítulo 11. Organización eficaz y cultura organizacional, 302 -- Parte 4. Integración de personal -- Capítulo 12. La naturaleza y el propósito de la integración de personal, 335 -- Capítulo 13. Selección: encontrar la persona idónea para el puesto, 360 -- Capítulo 14. Evaluación del desempeño y estrategia del desarrollo profesional, 384 -- Capítulo 15. Desarrollo de los gerentes y de la organización, 411 -- Parte 5. Dirección -- Capítulo 16. Administración y el factor humano, 443 -- Capítulo 17. Motivación Capítulo 18. Liderazgo, 495 -- Capítulo 19. Comunicación, 521 -- Parte 6. Control -- Capítulo 20. El sistema y proceso del control, 553 -- Capítulo 21. Técnicas de control. Y tecnología de la información, 576 -- Capítulo 22. Productividad y administración de operaciones, 611 -- Capítulo 23. Control general y preventivo, 641 -- Parte 7. Retos en el medio interno y en el internacional -- Capítulo 24. Administración y sociedad: el medio externo, responsabilidad social y ética, 679 -- Capítulo 25. Administración comparativa e internacional, 705 -- Glosario, 653 -- Índices, 667.

Título original. Management, novena edición.