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Reingeniería : olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa, ¡casi todo está errado! / Michael Hammer, James Champy ; traducción Jorge Cárdenas Nannetti.

Por: Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: Español Detalles de publicación: Barcelona, España : Grupo Editorial Norma, 1994.Edición: Tercera reimpresiónDescripción: 226 páginas : ilustradas. ; 23 cmISBN:
  • 9580426503
Tema(s): Clasificación LoC:
  • HD 58 .87 .H35 1994
Clasificación NLM:
  • MV2014
Contenidos:
1. La crisis que no va a desaparecer, 7 -- 2. Reingeniería: El camino del cambio, 33 -- 3. Reconstrucción de los procesos, 53 -- 4. El nuevo mundo del trabajo, 69 -- 5. El papel capacitador de la Informática, 88 -- 6. ¿Quién va a rediseñar?, 108 -- 7. En busca de oportunidades de reingeniería, 124 -- 8. Experiencia de reingeniería de procesos, 141 -- 9. Iniciación de la reingeniería, 155 -- 10. Experiencia de una compañía: Hallmark, 167 -- 11. Experiencia de una compañía: Taco Bell, 179 -- 12. Experiencia de una compañía: Capital Holding, 190 -- 13. Experiencia de una compañía: Bell Atlantic, 200 -- 14. Éxito en la reingeniería, 207 -- Epílogo, 222 -- Índice, 224.
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Incluye índice.

Introducción, 1 -- 1. La crisis que no va a desaparecer, 7 -- 2. Reingeniería: El camino del cambio, 33 -- 3. Reconstrucción de los procesos, 53 -- 4. El nuevo mundo del trabajo, 69 -- 5. El papel capacitador de la Informática, 88 -- 6. ¿Quién va a rediseñar?, 108 -- 7. En busca de oportunidades de reingeniería, 124 -- 8. Experiencia de reingeniería de procesos, 141 -- 9. Iniciación de la reingeniería, 155 -- 10. Experiencia de una compañía: Hallmark, 167 -- 11. Experiencia de una compañía: Taco Bell, 179 -- 12. Experiencia de una compañía: Capital Holding, 190 -- 13. Experiencia de una compañía: Bell Atlantic, 200 -- 14. Éxito en la reingeniería, 207 -- Epílogo, 222 -- Índice, 224.

Título original: Reengineering the corporation: a manifesto for business revolution.

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