La comunicación empresarial y la gestión de los intangibles en España y Latinoamérica : informe anual 2013 / dirección Justo Villafañe.

Observatorio global de intangibles / Isabel López Triana p. 3 -- La Reputación de las empresas en América a través de Merco / Antonio Montero, Francisco Javier Forcadell y Juan José Nájera p. 27 -- El ejerció del liderazgo en los países Merco / Juan José Nájera, Francisco Javier Forcadell y Antonio Montero p. 35 -- La reputación más allá de una frontera / Francisco Javier Forcadell, Antonio Montero y Juan José Nájera p. 43 -- La gestión de la comunicación y de los itangibles empresariales en Brasil / E. M. Davila d'Ors p. 53 -- O poderda narrativa na comunicacao do intagível / Joao Anzanello Carrascoza p. 99 --Demarcacoes éticas e consumo consciente: uma análises sob o prisma da comunicacao / Luiz Peres-Neto p. 105 -- La influencia del gobierno corporativo en la reputación de las empresas cotizadas españolas / José María Nogueira y Justo Villafañe p. 125 -- Competitividad: usos y abusos de una palabra mágica / Antón Costas p. 155 -- El talento como origen de la reputación / Ricardo Gómez p. 179 -- Tangibilizar lo intangible: ¿Cómo apalancar el valor de marca en tiempos de crisis? / Gabriela Salinas p. 201 -- Innovación y competitividad / Juan Mulet p. 225 -- Sistemas localizados de conocimiento: lecciones para la innovación social / Javier Castro y Alfonso Unceta p. 245 -- Monitores e índices: la gestión del reconocimiento / Isabel López Triana, Lissette Horta y Claudia Caramuti p. 269 -- Reputación y comunicación responsable / José Carlos Martínez p. 279 -- El líder, si quiere influir, debe preparar y planificar su comunicación / Enrique Alcat p. 285 -- ¿Puede hacerse tangible lo intagible? El cuadro de mando de reputación / Jerusalem Hernández p. 293 -- La RSE, un nuevo nexo de unión de Iberoamérica / Marcos González p. 301.