TY  - BOOK
AU  - Dwyer,F.Robert
AU  - Tanner,John F.
AU  - Luján Sauri,Jorge Humberto
AU  - Velázquez Arellano,Jorge Alberto
AU  - Mauri Hernández,Martha Elsa
TI  - Marketing industrial : : conexión entre la estrategia, las relaciones y el aprendizaje / 
SN  - 9789701061442
AV  - HF 5415 .D89 2007 
PY  - 2007///
CY  - México : 
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - Comercialización
N1  - Incluye índice; Parte I. Mercados de empresas y marketing entre empresas, 4 --; Capítulo 1. Introducción al marketing entre empresas, 4 --; Capítulo 2. El carácter del marketing entre empresas, 28 --; Capítulo 3. La función de compras, 60 --; Capítulo 4. Comportamiento del comprador organizacional, 94 --; Parte 2. Fundamentos para la creación de valor, 120 --; Capítulo 5. Oportunidades de mercado: clientes actuales y potenciales, 120 --; Capítulo 6. Estrategia del marketing, 154 --; Captulo 7. Tejer el marketing en la tela de la empresa, 190 --; Parte 3. Programación del marketing entre empresas, 220 --; Capítulo 8. Desarrollo y administración de productos: ¿Qué desean los clientes?, 220 --; Capítulo 9. Canales de marketing entre empresas: sociedades para servicio al cliente, 248 --; Capítulo 10. Establecer el dialogo con el cliente, 282 --; Capítulo 11. La comunicación mediante la publicidad, exposiciones comerciales y relaciones públicas, 312 --; Capítulo 12. Medios de comunicación uno a uno, 338 --; Capítulo 13. Ventas y administración de ventas, 364 --; Capítulo 14. Fijación de precios y negociación por el valor, 398 --; Parte 4. Los programas administrativos y los clientes, 434 --; Capítulo 15. Evaluación de los esfuerzos de marketing, 434 --; Capítulo 16. Retención y maximización del cliente, 468; Título original; : Business marketing
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