TY - BOOK AU - Muñiz González,Rafael TI - Marketing en el siglo XXI / SN - 9788445421086 AV - HF 5415 .2 .M85 2012 PY - 2012/// CY - Madrid : PB - Ediciones CEF, KW - Comercialización KW - Estudios de mercado N1 - Prólogo a la cuarta edición, 7 --; Agradecimientos, 9 --; Capítulo 1. Marketing. Presente y futuro, 11 --; Capítulo 2. Marketing estratégico, 37 --; Capítulo 3. Investigación de mercados, 69 --; Capítulo 4. Producto y precio, 105 --; Capítulo 5. La distribución. Mercado y clientes, 139 --; Capítulo 6. Departamento comercial. Equipos de venta, 181 --; Capítulo 7. El manual del vendedor, 217 --; Capítulo 8. Ventas y comunicación comercial, 231 --; Capítulo 9. La comunicación dentro del marketing, 269 --; Capítulo 10. Marketing directo, 309 --; Capítulo 11. Plan de marketing, 329 --; Capítulo 12. Auditoría de marketing, 347 --; Capítulo 13. Marketing en Internet y las nuevas tecnologías, 361 --; Capítulo 14. Marketing internacional, 399 --; Glosario de términos, 421 --; Bibliografía, 433 --; Índice, 435 ER -