TY  - BOOK
AU  - Ginebra Serrabou,Xavier
AU  - Cerrillos Barrera,Ana María
TI  - Contratación bancaria y derechos de los usuarios / 
SN  - 9789685948364
AV  - KGF 1149  .G55 2005
PY  - 2005///
CY  - México, D. F. : 
PB  - Cárdenas Velasco Editores, 
KW  - Contratos bancarios
KW  - Protección del consumidor
KW  - México
N1  - Introducción, v --; Capítulo I. La contratación bancaria: generalidades y mecanismos de protección de los usuarios, 1 --; 2. Algunas consecuencias de la división en operaciones activas, pasivas y de servicios, 8 --; 3. Los contratos de garantía: aproximaciones al tema, 11 --; 4. Notas caracterizadoras de los contratos bancarios, 16 --; 5. Elementos de los contratos bancarios, 23 --; Elementos formales, 31 --; 7. La contratación bancaria: una contratación profesional, 37 --; Capítulo II. La contratación bancaria y los derechos del consumidor, 57 --; Capítulo III. Mecanismos concretos de protección de los derechos de los usuarios, 163 --; 1. El secreto bancario, 165 --; 2. El seguro de depósitos, 173 --; 3. La protección contra la usura, 181 --; 4. El ombudsman bancario, 188 --; 5. El arbitraje ante la Condusef, 192
N2  - Asistimos a la era de los consumidores: protección de seguros contra daños, mal servicio telefónico, demandas ante la Procuraduría Federal del Consumidor, publicidad comparativa, legislación de competencia que en última instancia tiende a proteger a los consumidores.¿Por qué la contratación bancaria?, porque la mayor parte de los actos de relación entre las instituciones financieras y los usuarios tienen naturaleza contractual y porque los bancos constituyen los intermediarios financieros por excelencia, y tienen facultades para celebrar casi todas las operaciones financieras
ER  -