TY - BOOK TI - Latin American Communication Monitor 2016-2017 : : tendencias en comunicación estratégica: Big data, automatización, engagement, influencers, coaching y competencias. resultados de una encuesta en 17 países / SN - 9788461784004 PY - 2017/// CY - Madrid : PB - Euprera, N1 - Diseño de la investigación, 06 --; Metodología y demográficos, 10 --; Automatización en RP y gestión de comunicación, 34 --; Prácticas de comunicación de las tareas operativas al coaching ejecutivo, 42 --; Relaciones entre agencias y clientes, 54 --; Influencer in social media (SMI), 64 --; Engagement con stakeholders, 72 --; Temas estratégicos y canales de comunicación, 80 --; Habilidades, conocimientos y desarrollo de competencias, 92 --; Salarios, 104 --; Características de los departamentos de comunicación excelentes, 106 --; Referencias, 134 --; Organizadores de la investigación, 137 --; Mecenazgo, 139 --; Consejo asesor y contactos nacionales, 140 --; Autores y equipo de investigación, 141 ER -