TY - BOOK AU - Membrado Martínez, Joaquín. AU - Montes, Eduardo. TI - Metodologías avanzadas para la planificación y mejora: planificación estratégica, BSC, autoevaluación EFMQ, seis sigma ; un sencillo enfoque integrado para las Pymes, con sentido SN - 9788479788193 AV - HD 30 .28 .M45 2007 PY - 2007/// CY - [Madrid] PB - Ediciones Díaz de Santos KW - Planificación estratégica KW - Administración de empresas N1 - Sobre el Autor, vii --; Dedicatoria, xi --; Agradecimientos, xiii --; Prólogo, xv --; Capítulo 1. Excelencia en la gestión y resultados económicos, 1 --; Capítulo 2. Modelo EFQM de excelencia, 15 --; Capítulo 3. Planificación estratégica, 15 --; Capítulo 4. El despliegue de la estrategia mediante el cuadro de mando integral, 113 --; Capítulo 5. El nuevo Seis Sigma: una estrategia para la mejora, 133 --; Anexo: Sistemas de Gestión de la Calidad - ISO 9001:2000 y Modelo EFQM de Excelencia, 151 --; Epílogo, 167 --; Bibliografía, 169 ER -