Introducción a la teoría general de la administración /
Idalberto Chiavenato ; traducción Germán Alberto Villamizar ; revisión técnica Ricardo García Madariaga.
- Quinta edición.
- México, D.F. : McGraw-Hill, 2000.
- xvi, 1056 páginas : ilustraciones a blanco y negro ; 23 cm.
Prefacio, xv -- Parte 1. Introducción a la teoría general de la administración, 1 -- Capítulo 1. La administración y sus perspectivas, 6 -- Parte 2. Los orígenes de la administración, 20 -- Capítulo 2. Antecedentes históricos de la administración, 25 -- Parte 3. Enfoque clásico de la administración, 44 -- Capítulo 3. La administración científica, 49 -- Capítulo 4. Teoría clásica de la administración, 88 -- Parte 4. Enfoque humanístico de la administración, 113 -- Capítulo 5. Teoría de las relaciones humanas, 117 -- Capítulo 6. Implicaciones de la teoría de las relaciones humanas, 141 -- Parte 5. Enfoque neoclásico de la administración, 197 -- Capítulo 7. Teoría neoclásica de la administración, 201 -- Capítulo 8. Implicaciones del enfoque neoclásico: tipos de organización, 251 -- Capítulo 9. Implicaciones del enfoque neoclásico: departamentalización, 288 -- Capítulo 10. Enfoque neoclásico: proceso administrativo, 317 -- Capítulo 11. Administración por objetivos (APO), 404 -- Parte 6. Enfoque estructuralista de la administración, 444 -- Capítulo 12. Modelo burocrático de organización, 449 -- Capítulo 13. Teoría estructuralista de la administración, 502 -- Parte 7. Enfoque del comportamiento en la administración, 561 -- Capítulo 14. Teoría del comportamiento en la administración, 565 -- Capítulo 15. Teoría del desarrollo organizacional (DO), 627 -- Parte 8. Enfoque sistémico de la administración, 697 -- Capítulo 16. Cibernética y administración, 701 -- Capítulo 17. Teoría matemática de la administración, 740 -- Capítulo 18. Teoría de sistemas, 767 -- Parte 9. Enfoque situacional de la administración, 806 -- Capítulo 19. Teoría situacional, 813 -- Bibliografía, 997 -- Índice onomástico, 1038 -- Índice analítico, 1042.