TY - BOOK AU - Koontz, Harold, AU - Weihrich, Heinz. AU - Mercado González, Enriquez. AU - Ríos Salay, Jorge. AU - Palafox de Anda, Gustavo. AU - Vega Trujillo, Ana Teresa. AU - Zelaya, Mónica de. AU - Rosa de Ochoa, Ana. AU - Spee Gaona, Georg. TI - Administración: una perspectiva global SN - 9701020367 AV - HD 31 .K62 1998 PY - 1998/// CY - México, D.F. PB - McGraw-Hill KW - Administración N1 - Parte 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global, 2 --; Capítulo 1. Administración: ciencia, teoría y práctica, 4 --; Capítulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética, 48 --; Capítulo 3. Administración global, comparada y de calidad, 80 --; Conclusiones de la parte 1, 115 --; Parte 2. Planeación, 122 --; Capítulo 4. Naturaleza de la planeación y de los objetivos, 124 --; Capítulo 5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación, 160 --; Capítulo 6. Toma de decisiones, 190 --; Resumen de principios básicos de planeación, 219 --; Conclusiones de la parte 2, 221 --; Parte 3. Organización, 242 --; Capítulo 7. Naturaleza de la organización, el espíritu empresarial y la reingeniería, 244 --; Capítulo 8. Estructura organizacional: departamentalización, 268 --; Capítulo 9. Autoridad de línea/staff, empowerment y descentralización, 300 --; Capítulo 10. Organización eficaz y cultura organizacional, 332 --; Resumen de principios básicos de organización, 361 --; Conclusiones de la parte 3, 365 --; Parte 4. Integración de personal, 374 --; Capítulo 11. Administración y selección de recursos humanos, 376 --; Capítulo 12. Evaluación del desempeño y estrategia de desarrollo profesional, 416 --; Capítulo 13. Administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización, 450 --; Resumen de principios básicos para la integración de personal, 475 --; Conclusiones de la parte 4, 478 --; Parte 5. Dirección, 494 --; Capítulo 14. Factores humanos y motivación, 496 --; Capítulo 15. Liderazgo, 530 --; Capítulo 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones, 558 --; Capítulo 17. Comunicación, 586 --; Resumen de principios básicos para la dirección, 616 --; Conclusiones de la parte 5, 618 --; Parte 6. Control, 632 --; Capítulo 18. Sistema y proceso de control, 634 --; Capítulo 19. Técnicas de control y tecnología de la información, 660 --; Capítulo 20. Productividad, administración de operaciones y administración de calidad total, 692 --; Capítulo 21. Control general y orientación hacia el futuro por medio del control preventivo, 724 --; Resumen de principios básicos para el control, 758 --; Conclusiones de la parte 6, 763; Título original; Management: a global perspective; onceava edición ER -