TY - BOOK AU - Mattock, John. AU - Ehrenberg, Jöns. AU - Aparicio Aldazabal, María Elena. AU - Aparicio Martín, Rafael. TI - Cómo actuar mejor al negociar T2 - Habilidades de dirección SN - 84823533195 AV - HD 37 .S7H33 no.5 PY - 2000/// CY - Valencia, España PB - Cisspraxis KW - Negociaciones comerciales KW - Administración de empresas N1 - ¿Es este su problema? Pues entonces pase a --; 1. No me siento a gusto como negociador: ese no soy yo. Usted mismo, 13 --; 2. Me siento violento ante el conflicto. Emociones, 19 --; 3. No sé cómo tratar a este oponente. Las personas, 33 --; 4. Es difícil trabajar con gente que no conozco. Relaciones, 39 --; 5. No conozco las reglas del juego. Ritual, 45 --; 6. Estoy en territorio extraño y eso me entorpece. Cultura, 51 --; 7. A veces creo que me están mintiendo. La verdad, 61 --; 8. Siempre acabo regateando el precio. Acomodo creativo, 67 --; 9. Me temo que las cosas van a salir mal. Planificación, 77 --; 10. Me preocupa no conseguir el mejor trato posible. Objetivos, 97 --; 11. La competencia es más barata / más rápida / mejor que nosotros. Subir la apuesta, 105 --; 12. Siempre estoy muy ocupado y el trato se hace a toda prisa. Programación, 115 --; 13. Me revienta trabajar sometido a presión. Controlar el proceso, 121 --; 14. Siempre hay una separación entre "nosotros" y "ellos". Movimiento, 139 --; 15. No soy un comunicador muy bueno. Hablar y escuchar, 149 --; 16. No puedo encontrar siempre las palabras acertadas. Lenguaje, 165 ER -