TY - BOOK AU - Stevens, Michael. AU - Torrente Martínez, María del Carmen. AU - Aparicio Martín, Rafael. TI - Cómo actuar mejor al resolver problemas T2 - Habilidades de dirección AV - HD 37 .S7H33 no.6 PY - 2000/// CY - Valencia, España PB - Cisspraxis KW - Administración de empresas KW - Problemas, ejercicios, etc N1 - 1. Los problemas y cómo resolverlos, 11 --; 2. Obstáculos para la resolución eficaz de problemas, 18 --; 3. El entorno de trabajo, 26 --; 4. ¿Qué es un problema?, 35 --; 5. Cómo crear soluciones, 48 --; 6. Técnicas para generar ideas, 67 --; 7. Cómo resolver problemas en grupo, 78 --; 8. Evaluación de las soluciones, 91 --; 9. Conseguir la aceptación de una solución, 105 --; 10. Puesta en práctica de la solución, 119 --; 11. Su lista de comprobación para resolver problemas, 133 --; Bibliografía, 143 ER -