TY - BOOK AU - Borrell, Francesc. TI - Comunicar bien, para dirigir mejor SN - 8480881313 AV - HD 30 .3 .B67 1996 PY - 1996/// CY - Barcelona PB - Ediciones Gestión 2000 KW - Comunicación KW - Empresas N1 - ¿A quién se dirige este libro?, 11 --; Capítulo 1. Nos pagan para comunicarnos bien, 13 --; Capítulo 2. Organícese para comunicar mejor, 29 --; Capítulo 3. Saber escuchar, 57 --; Capítulo 4. Contraargumentar y comunicar, 71 --; Capítulo 5. Lo básico de la persuasión, 91 --; Capítulo 6. Estrategias de influencia y persuasión, 113 --; Capítulo 7. Saber mandar, 129 --; Capítulo 8. ¿Qué hacer ante incumplimientos reiterados de compromisos?, 149 --; Capítulo 9. Entrevistas de acomodación, 173 --; A modo de conclusión: Desarrollo personal del directivo, 191 --; Bibliografía, 197 ER -