Temas de introducción al marketing /
Francisco Serrano Gómez ; portada Carla Esteban.
- Segunda edición.
- Madrid : ESIC Editorial, 1997.
- 392 páginas : ilustraciones a blanco y negro ; 24 cm.
- Colección Universidad .
Introducción, 15 -- Capítulo 1. Marketing y sociedad, 19 -- Capítulo 2. Marketing y empresa, 39 -- Capítulo 3. Los mercados meta, 63 -- Capítulo 4. Marketing y medio ambiente, 91 -- Capítulo 5. Introducción a la investigación comercial, 127 -- Capítulo 6. El comportamiento del consumidor, 155 -- Capítulo 7. El maketing-mix, 179 -- Capítulo 8. El producto, 199 -- Capítulo 9. Los atributos del producto, 235 -- Capítulo 10. El precio y las condiciones de venta, 257 -- Capítulo 11. La distribución, 283 -- Capítulo 12. El sistema comercial, 311 -- Capítulo 13. La publicidad, 337 -- Capítulo 14. La promoción de ventas. La fuerza de ventas, 365 -- Primera parte: La promoción de ventas, 367 -- Segunda parte: La fuerza de ventas, 377.