TY  - BOOK
AU  - Player, Steve.
AU  - Lacerda, Roberto.
TI  - Gerencia basada en actividades: cómo construir una organización más fuerte, más rentable y más efectiva 
SN  - 9584102109
AV  - HF 5686 .C8G47 2002
PY  - 2002///
CY  - Bogotá
PB  - McGraw-Hill
KW  - Contabilidad de costos
N1  - Prólogo, XI --; Prefacio, XV --; Reconocimientos, xvii --; Primera parte. Fundamentos y tendencias de la administración basada en actividades --; 1. Herramientas y técnicas para implementar la administración basada en actividades; Randolf Holst y Robert J. Savage, 3 --; 2. Las mejores prácticas en la administración basada en actividades; Matthew W. Kolb y Joseph R Donnelly, 21 --; 3. Convergencia del software empresarial al costeo basado en actividades; Steve Player y Charles A. Marx, Jr., 34 --; 4. Desarrollo de soluciones de reportes corporativos; Dennis Sparacino, Heidi A. Labritz, y Sanjay K. Upmanyu, 53 --; Segunda parte. Estudios de casos globales --; 5. Identificación del costo de servicios y determinación de la rentabilidad del cliente, usando la administración basada en actividades; Juárez Lopez de Araujo, Clodomarcio Tosi y Roberto Lacerda, 71 --; 6. Telecomunicaciones - Enfrentando los retos de la competencia con el costeo basado en actividades; Carlos Eduardo Rocha, Arthur Azevedo y José Luiz Santos Azevedo Filho, 78 --; 7. Logro de la excelencia estratégica y operacional con el costeo basado en actividades; Roberto Lacerda, Arthur Azevedo, Ruy de Campos Filho, Joao Carlos Brega, Victor Gilman y Pedro Alba Bayarri, 86 --; 8. Respuestas a través de modelos con el sistema de costeo basado en actividades; Michael Maisonneuve y Stephane Mercier, 99 --; 9. Mejoramiento de la rentabilidad a través de una mejor toma de decisiones; Alan Peretz y John Anderlic, 107 --; 10. Utilización de la administración basada en actividades en los contras cargos de los servicios compartidos; Clarica, Waterloo, Canadá Mitch Max y Carol Cobble, 116 --; 11. Mejoramiento de la rentabilidad con la administración basada en actividades; Isabelle Lacombe, Henri Tcheng y Carol Cobble, 129 --; 12. Utilización de la administración basada en actividades para apoyar las medidas de desempeño y el valor económico agregado; Francisco Silva y Gema Moreno Vega, 140 --; 13. Mejoramiento de la rentabilidad y de las relaciones con los clientes con la administración de costos; Hallmark Greeting Cards, Raises bajos Olivier Meltzer y Hein ter Meulen, 151 --; 14. La administración basada en actividades convierte un monopolio telefónico en un competidor basado en el mercado Paulo Salgado, Nuno Belo, Margarida Bajanca y carol Coblle, 159 --; 15. Toma de las decisiones correctas con la administración basada en actividades; Michelle Behrenwald y Carol Cobble, 170 --; 16. Rentabilidad del cliente y del producto Manco, Cleveland, Ohio; Scott W. Smith y James D. Castille, 187 --; 17. Uso estratégico de la administración basada en actividades para determinar la rentabilidad del producto; Andrew Marchus y Jay Collins, 199 --; 18. Descubra oportunidades para mejorar los negocios con el cálculo de costos y la administración basados en actividades; Jay Collins, Robert J. Savage y Nick Curcuru, 209 --; Resumen; Sfeve Player y Roberto Lacerda, 222 --; Apéndice: Benchmarking en las funciones de finanzas y contabilidad; Willy G. Hartung, 224 --; Anexo: Leybold Systems GmbH; Willy G. Hartung, 249 --; Glosario, 252 --; Índice, 262; Titulo original; Arthur Andersen's Global Lessons in Activity-Based Managemen; 2nd. edition
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