La recopilación completa de cartas comerciales para el ejecutivo /
Alexander Hamilton Institute.
- New York, N.Y. : Alexander Hamilton Institute, 1985.
- ix, 219 páginas : ilustradas ; 28 cm.
Introducción, x -- Reconocimiento, xii -- I. Cartas de ventas, 1 -- II. Cartas de ajustes y de relaciones con los clientes, 63 -- III. Cartas de crédito y cobranza, 103 -- IV. Notas al personal y a los colegas, 129 -- V. Cartas comerciales en general, 157.