TY - BOOK AU - Valdez Flórez, Enrique A. AU - Cedamanos Rodríguez, Marcelo. AU - Ampuero, Ada. TI - 100 casos de administración SN - 997262207X AV - HD 70 .L28 .V35 1997 PY - 1997/// CY - Lima, Perú PB - ESAN Ediciones KW - Administración de empresas KW - Empresas KW - América Latina N1 - 1. Temperatura S. A., 19 --; 2. Los vendedores estrella, 23 --; 3. Hurto de clientes, 26 --; 4. ¿Y ahora qué hago?, 29 --; 5. C. & M. Contratistas S. A., 33 --; 6. Bello Horizonte, 38 --; 7. EI nuevo programador, 41 --; 8. ¿Es correcto seguir las normas internas?, 46 --; 9. Ganadera del Norte, 50 --; 10. EI técnico Castillo, 54 --; 11. La oficina de Auditoría Interna, 57 --; 12. EI autodidacta, 63 --; 13. Las chicas vendedoras, 67 --; 14. Un problema de control calidad, 71 --; 15. Electroplus S. A., 76 --; 16. Promociones y ascensos, 80 --; 17. Los cuarenticinco, 87 --; 18. ¿Qué pasa con Víctor?, 92 --; 19. Seguros La Fortaleza, 100 --; 20. Mapritex S. A., 107 --; 21. Fábrica de Jabones S. A., 114 --; 22. EI cajero, 117 --; 23. La última oportunidad, 121 --; 24. EI maquinista de la Chandler, 126 --; 25. EI tunelero, 130 --; 26. Los obreros fantasmas, 133 --; 27. ¿Jefe inexperto?, 136 --; 28. Arístides Leguía, 140 --; 29. Un caso de principios, 144 --; 30. Problema de incentivos, 148 --; 31. EI señor Morales, 151 --; 32. EI jefe de Remuneraciones, 155 --; 33. La empresa complicada, 158 --; 34. Asociación de Supervisores, 164 --; 35. Central de Comunicaciones, 169 --; 36. Un organigrama para el laboratorio de la Planta Achacache, 174 --; 37. La Granja Norte, 178 --; 38. Un negocio genial, 180 --; 39. La eficacia del nuevo administrador, 191 --; 40. Confecciones Cenit S. A., 191 --; 41. Sweet S. A., 193 --; 42. EI Dorado, 196 --; 43. Agrícola Piura, 198 --; 44. Servicio técnico autorizado, 208 --; 45. EI analista, 211 --; 46. La cadena, 222 --; 47. ¿Política inhibidora?, 225 --; 48. Gerente inadecuado, 230 --; 49. EI ingeniero administrador, 233 --; 50. Líos de mujeres, 247 --; 51. Nutrilak S. A., 252 --; 52. Una empresa de servicios médicos, 256 --; 53. Ganadera Ventura, 264 --; 54. Cobranzas no reportadas, 267 --; 55. Distribuidora Las Dunas, 273 --; 56. Si el negocio es rentable... ¿A quién le importa cómo se administre?, 277 --; 57. Tableros eléctricos, 281 --; 58. EI supervisor de Ventas, 285 --; 59. La lotería, 290 --; 60. Comfort S. A., 298 --; 61. Almacén central, 302 --; 62. Los de arriba y los de abajo, 308 --; 63. La comisión, 314 --; 64. Problema de ética, 318 --; 65. Gráficos Industriales S. A., 322 --; 66. Lingotes de odio, 326 --; 67. EI obrero eficiente, 331 --; 68. Una compra ventajosa, 334 --; 69. Entrega de uniformes, 339 --; 70. Sonovida S. A., 342 --; 71. EI supervendedor, 346 --; 72. EI fantasma etílico, 350 --; 73. Relojes tarjeteros, 355 --; 74. EI poder, 359 --; 75. EI señor Varea, 359 --; 76. Secretaria gerente, 366 --; 77. La leche donada, 371 --; 78. Magnivan S. A., 376 --; 79. EI nuevo gerente, 379 --; 80. "La empresa soy yo", 382 --; 81. EI comité de Cómputo, 386 --; 82. EI BERT, 393 --; 83. Delimarket, 397 --; 84. La barra, 400 --; 85. Plásticos Príamo S. A., 402 --; 86. Qué hacemos para motivar, 405 --; 87. La parte más delgada de la pita, 407 --; 88. Transportes Baltazar S. A., 411 --; 89. EI jefe de Operaciones, 414 --; 90. Contrato de exclusividad, 418 --; 91. Acusación creativa, 421 --; 92. La nueva secretaria del pool, 427 --; 93. Fusión Grupo Esmeralda, 431 --; 94. Laboratorios Santa Rita, 436 --; 95. Hombre casi se ahoga, 440 --; 96. Evaluación objetiva, 444 --; 97. La huelga de tres días, 447 --; 98. Clínica Caridad, 450 --; 99. La colina La Guaira, 454 --; 100. EI precio de la dirigencia, 458 ER -