TY - BOOK AU - Barbosa Cano, Erasmo. TI - Calidad total para juntas y reuniones: preparación, conducción y seguimiento T2 - Serie McGraw-Hill de Calidad Total SN - 9586002926. Obra completa AV - HD 62 .15 .S47 v.2 PY - 1994/// CY - Santafé de Bogotá PB - McGraw-Hill KW - Calidad total KW - Conferencias N1 - Dedicatoria y Agradecimientos, ix --; Introducción, xiii --; Primera parte: Medidas y recomendaciones para planear y organizar juntas y reuniones, 1 --; I. Previsión de los acontecimientos, 3 --; II. Planeación de la organización y de la dirección de la junta o reunión, 13 --; III. Planeación de la ejecución, 33 --; IV. Planeación de la coordinación, 41 --; V. Coordinación de recursos, 47 --; VI. Supervisión y confirmación de personas, 53 --; Segunda parte: Medidas y recomendaciones para conducir y dirigir juntas y reuniones, 59 --; VII. Fase inicial de la junta, 61 --; VIII. Fase de desarrollo de la junta, 65 --; IX. Fase de terminación de la junta, 127 --; Tercera parte: Medidas y recomendaciones para control de logros y resultados de juntas y reuniones, 145 --; X. Controles y seguimiento de resoluciones, 147 --; Anexos, 163 --; Lecturas complementarias, 185 ER -