Pola Maseda, Ángel.

ISO 9000 y las auditorías internas del sistema / Ángel Pola Maseda. - Barcelona : Gestión y Planificación Integral, 1997. - 2 volumenes : ilustraciones a blanco y negro ; 18 cm. - Serie ISO 9000. El Management en el bolsillo ; 9, 10 .

Contiene: V.1 Metodología, V.2 Documentación práctica.

V.1 Metodología -- Introducción, 9 -- 1. Los sistemas de aseguramiento de la calidad y las auditorías, 11 -- 2. Planificación y organización de las auditorías internas del sistema de calidad, 21 -- 3. La auditoria del sistema de calidad, paso a paso, 35 -- 4. Los planes de acción y el seguimiento, 59 -- 5. Recomendaciones finales, 65 -- 6. Conclusiones, 67.

8475775160


Auditoría.
Calidad total.

HF 5668 .25 .P65 1997