Ury, William.

¡Supere el no! : cómo negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas / William Ury ; traducción Adriana de Hassan ; diseño de cubierta Carmen Elisa Acosta. - Octava reimpresión. - Bogotá : Editorial Norma, 1997. - xviii,172 páginas ; 22 cm.

Nota del autor a la segunda edición, xiii -- Nota del autor, xvii -- I. Prepararse Vista general vencer obstáculos para la cooperación, 3 -- II. La estrategia de penetración, 29 -- 2. No discuta: Póngase del lado de su oponente, 49 -- 3. No rechace: replantee, 73 -- 4. No presione: tienda un puente de oro, 101 -- 5. No ataque: use el poder para educar, 125 -- III. Conclusión. Adversarios que se convierten en socios, 151.



958042120X


Relaciones humanas.
Negociaciones comerciales.
Toma de decisiones.

HD 58 .6 .U79 1997