Hammer, Michael,  1948- <br/><br/>
Reingeniería :  olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa, ¡casi todo está errado! / 
Michael Hammer, James Champy ; traducción Jorge Cárdenas Nannetti. 
 - Tercera reimpresión. 
 - Barcelona, España :  Grupo Editorial Norma,  1994. 
 - 226 páginas :  ilustradas. ;  23 cm. 
<br/><br/>Incluye índice. 
<br/><br/>Introducción, 1 --  1. La crisis que no va a desaparecer, 7 --  2. Reingeniería: El camino del cambio, 33 --  3. Reconstrucción de los procesos, 53 --  4. El nuevo mundo del trabajo, 69 --  5. El papel capacitador de la Informática, 88 --  6. ¿Quién va a rediseñar?, 108 --  7. En busca de oportunidades de reingeniería, 124 --  8. Experiencia de reingeniería de procesos, 141 --  9. Iniciación de la reingeniería, 155 --  10. Experiencia de una compañía: Hallmark, 167 --  11. Experiencia de una compañía: Taco Bell, 179 --  12. Experiencia de una compañía: Capital Holding, 190 --  13. Experiencia de una compañía: Bell Atlantic, 200 --  14. Éxito en la reingeniería, 207 --  Epílogo, 222 --  Índice, 224. 
<br/><br/>
<br/><br/><label>ISBN: </label>9580426503 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Reingeniería.<br/>Cambio organizacional.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD 58 .87  / .H35 1994 
<br/><br/><label>National Library of Medicine Call No.: </label>MV2014