TY - BOOK AU - Robinson, Edward J. TI - Comunicación y relaciones públicas AV - HF 5353 .R6 1971 PY - 1971/// CY - México, D.F. PB - Continental KW - Relaciones públicas N1 - Prefacio, 7 --; Lista de Figuras, 17 --; Primera parte. Las relaciones publicas: un punto de vista, 21 --; Capítulo 1. Introducción, 21 --; Capítulo 2. Un primer paso hacia la comprensión de las relaciones publicas, 27 --; Capítulo 3. El publirrelacionista como científico de la ciencia aplicada social y del comportamiento, 59 --; Segunda parte. Las relaciones publicas: un análisis teórico, 81 --; Capítulo 4. Un modelo de la teoría de la comunicación, 81 --; Capítulo 5. El modelo de comunicación en un contexto social, 111 --; Capítulo 6. La etapa transmisora con más detalle: adopción de la actitud de solución de problemas, 147 --; Capítulo 7. La etapa transmisora en mayor detalle: la motivación, aprendizaje y percepción, 165 --; Capítulo 8. La etapa del mensaje en mayor detalle: consideraciones semánticas y antropológicas, 209 --; Capítulo 9. La etapa del mensaje en mayor detalle: aplicación del mensaje a las metas de relaciones públicas, 239 --; Capítulo 10. La etapa del medio en más detalle: comunicación de persona a persona y auditorios especializados, 271 --; Capítulo 11. La etapa del medio en mayor detalle: relaciones con la comunicación en masa, 305 --; Capítulo 12. La etapa receptora en mayor detalle: el concepto de actitud, 357 --; Capítulo 13. La etapa receptora con mayor detalle: los conceptos de estructuras formal e informal, 399 --; Capítulo 14. La etapa receptora en mayor detalle: conceptos del papel y del prestigio, 419 --; Capítulo 15. Mas detalles de la etapa receptora: la disonancia cognitiva y la difusión de la innovación, 445 --; Capítulo 16. La etapa receptora en más detalle: sistemas receptores de categorización y el concepto de la opinión pública, 467 --; Tercera parte. Métodos de investigación científica social y de la conducta y su relación con las relaciones públicas, 507 --; Capítulo 17. Investigación científica: un punto de vista y los tres primeros pasos en el procedimiento de la investigación, 507 --; Capítulo 18. Continuación de la investigación científica: los tres siguientes pasos en el proceso de investigación, 543 --; Capítulo 19. Conclusión de la investigación científica: los tres últimos pasos en el proceso de la investigación, 595 --; Capítulo 20. Los pasos intermedios para llegar al conocimiento confiable: esfuerzos propios, 635 --; Índice, 657; Titulo original; Communication and public relations ER -