TY - BOOK AU - Gretz, Karl F. AU - Drozdeck, Steven R. AU - Rosas Sánchez, Rosa María. TI - Aproveche la creatividad de sus empleados SN - 9701002776 AV - HF 5549 .A3G7 1994 PY - 1994/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - Administración de personal KW - Comunicación N1 - Incluye bibliografía e índice; Prólogo, ix --; Prefacio, xi --; Introducción, xiii --; I. Reconocimiento, obtención y utilización de un activo valioso, 1 --; 1. La necesidad de innovadores y de innovación, 3 --; 2. ¿Qué es la creatividad?, 7 --; 3. Identificación de personas creativas dentro de la compañía, 17 --; 4. Contratación de personas creativas, 21 --; 5. Selección del gerente más apto para que dirija a las personas creativas, 27 --; II. Como llegar a ser aún más creativo, 33 --; 6. Creación de un ambiente innovador, 35 --; 7. Lenguaje y experiencia de orientación sensorial, 43 --; 8. Submodalidades y el proceso del pensamiento creativo, 47 --; 9. Estrategias y el modelo de creatividad, 53 --; 10. Reorganización verbal y creatividad, 73 --; 11. Como ponerse uno mismo y a los demás en un estado creativo, 83 --; 12. Instalación de un estado personal creativo, 93 --; III. Manejo del individuo creativo, 101 --; 13. Rasgos de personalidad y eficiencia del gerente, 103 --; 14. Estilos de relación, 115 --; 15. Establecimiento de metas para el personal creativo, 121 --; IV. Cómo comunicarse eficazmente con el personal creativo, 135 --; 16. Cómo manejar a la "vedete", 137 --; 17. Cómo tratar al empleado burocrático, 141 --; 18. El empleado sociable, 145 --; 19. El empleado creativo "ideal", 149 --; 20. Liderazgo personal y relación personal no verbal, 155 --; 21. Como la rapidez afecta a la comunicación, 167 --; 22. A un habla positiva corresponde una actitud también positiva, 171 --; 23. Cómo hablar el lenguaje de los pensamientos, 175 --; 24. Cómo hablar el lenguaje personal del innovador, 189 --; V. Dirección y motivación del personal creativo para aumentar la productividad y la retención de los empleados, 205 --; 25. Cómo satisfacer las necesidades más básicas del personal creativo, 207 --; 26. Programas motivacionales primarios, 213 --; 27. Motivaciones que rigen el comportamiento, 223 --; 28. Programas motivacionales, 233 --; 29. Estrés y motivación en la creatividad, 243 --; 30. Cómo manejar y reducir el estrés, 251 --; VI. Asesoramiento y orientación de los empleados creativos, 267 --; 31. El arte de calmar a las personas enojadas, 269 --; 32. Como orientar a los empleados creativos, 281 --; VII. Cómo vigilar y evaluar el proceso creativo, 293 --; 33. Medición de la productividad creativa, 295 --; 34. Un estudio de casos sobre la creatividad productiva, 301 --; Bibliografía, 309 --; Índice analítico, 313; Título original: Empowering innovative people ER -