TY  - BOOK
AU  - Font Barrot,Alfred
TI  - Las 12 leyes de la negociación : : o eres estratega o eres ingenuo / 
SN  - 9788415431497
AV  - HD 58 .6 .F65 2013 
PY  - 2013///
CY  - Barcelona : 
PB  - Conecta, 
KW  - Negociaciones comerciales
N1  - 1. Ser inteligente es mejor que ser agresivo (o que ser complaciente), 11 --; 2. Un buen aterrizaje empieza por una buena aproximación, 27 --; 3. O eres estratega o eres ingenuo, 39 --; 4. Todo conflicto es gestionable, pero no siempre es negociable, 51 --; 5. Las palabras no son lo más importante (lo son las expectativas), 63 --; 6. Los demás no cambian si no cambias tu (autorízate), 75 --; 7. El miedo al silencio amenaza seriamente a tu salud, 89 --; 8. Los trucos sucios se lavan en casa y fuera de casa, 103 --; 9. Las trampas decisionales capturan tu mente, 115 --; 10. Uno cede porque cree que el otro no cederá, 129 --; 11. El poder negocial reside en las alternativas, 147 --; 12. Si te entrenas es muy fácil, 165 --; Glosario de negociación estratégica, 173
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