e-Strategy pura y simple : formule una estrategia internet integrada a la de su empresa / Michel Robert, Bernard Racine y Carlos Dias ; traducción Karla Ivonne Sainz de la Peña Alcocer.

Prefacio para la edición latinoamericana, vii -- Prefacio, xiii -- Capítulo 1. El e-nigma secreto, 1 -- Capítulo 2. La estrategia borrosa, 12 -- Capítulo 3. La estrategia borrosa, 29 -- Capítulo 4. La peor pesadilla de un presidente ejecutivo: un kiiler.com, 29 -- Capítulo 5. Vislumbrar el futuro, 37 -- Capítulo 6. El primer imperativo: poner en claro la estrategia empresarial, 51 -- Entrevista: Phiiip C. Kantz, presidente ejecutivo de TAB Products, 70 -- Capítulo 7. Desmitificando el e-nigma, 83 -- Entrevista: Mark O'Brien, presidente ejecutivo y director de operaciones de Pulte Corporation, 95 -- Capítulo 8. El problema crucial: no ser el arquitecto de la estrategia Internet, 103 -- Entrevista: Bruce Simpson, presidente ejecutivo de FedEx Custom Critical, 111 -- Capítulo 9. El segundo imperativo: construir un plan detallado de la estrategia Internet, 119 -- Entrevista: Heinrich Bossard, presidente ejecutivo, y Julius Brun, director ejecutivo de Bossard Group, 135 -- Capítulo 10. El tercer imperativo: integrar los procesos de la estrategia empresarial y de la estrategia Internet, 145 -- Entrevista: Neil McDonough, presidente de FLEXcon, 159 -- Capítulo 11. Los resultados tangibles e intangibles, 169 -- Índice analítico, 179.