Investigación y análisis del mercado : aplicaciones y casos / Por David J. Luck, Hugh G. Wales, Donald A. Taylor ; traducida por Arturo Pousa Rovira.

Prólogo, 5 -- Primera parte. Introducción al estudio de mercados -- 1. La ciencia y los objetivos del investigador de mercados, 9 -- 2. Naturaleza y objeto del estudio de mercados, 16 -- Segunda parte. El proceso de investigación -- 3. Las decisiones y la investigación, 33 -- 4. Estudio preliminar y exploratorio, 73 -- 5. Planeamiento del estudio, 110 -- 6. Esquemas experimentales, 153 -- 7. Esquemas no experimentales, 176 -- 8. Datos secundarios, 195 -- 9. Formularios y preguntas, 234 -- 10. Muestreo, 274 -- 11. Obtención de datos de los entrevistados, 333 -- 12. Interpretación: Lógica y estadística, 366 -- 13. Tratamiento de la información, 411 -- 14. Presentación de los resultados, 444 -- Tercera parte. Aplicaciones del estudio de mercados -- 15. Análisis del rendimiento, 481 -- 16. Análisis y previsión de mercados, 517 -- 17. Estudio del nuevo producto, 566 -- 18. Estudio de la publicidad, 611 -- 19. Estudio de la distribución material, 686 -- Cuarta parte. Practica del estudio de mercado -- 20. El mundo del estudio de mercado, 709 -- 21. Dirección del estudio de mercados, 735 -- Apéndice A. Notas sobre análisis estadístico, 767 -- Apéndice B. Subdivisiones tipo para datos de consumidores, 775.

Titulo original. Marketing research, 3a. ed.